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Casque usb : device descriptor read/64, error -32

helje

Hello

Config : Ubuntu 20.04 sur ordi fixe avec carte mère https://www.asus.com/fr/Motherboards/P8H77V
Je me suis récemment offert un casque usb (https://the-g-lab.tech/produit/korp-thallium).

J'ai un problème bizarre avec mon ordi : au bout d'un certain temps (ça peut être plusieurs minutes ou plusieurs heures), le casque semble se "déconnecter", il n'est plus reconnu.

La commande dmesg indique de messages du type :

[  124.256179] usb 1-1.1: new full-speed USB device number 11 using ehci-pci
[  124.336190] usb 1-1.1: device descriptor read/64, error -32
[  124.524181] usb 1-1.1: device descriptor read/64, error -32
[  124.632307] usb 1-1-port1: unable to enumerate USB device

Cela arrive, que je branche sur les ports en façade ou à l'arrière.
Est-ce un problème d'alimentation de ces ports usb ? Est-ce que je devrais prendre un hub usb alimenté ?

Merci

Vobul

helje a écrit Est-ce un problème d'alimentation de ces ports usb ?

C'est en effet ce qui est suggéré par d'autres utilisateurs sur d'autres sites. Mais rien n'est moins sûr.

helje a écrit Est-ce que je devrais prendre un hub usb alimenté ?

Ça vaut le coup d'essayer, ça coûte pas cher et t'auras un casque fonctionnel. Je te conseille de le signaler au fabricant. Tu as peut-être un casque défectueux !

moko138

L'erreur 32 :

cat /usr/include/asm-generic/errno-base.h > errno-base-h.txt
(....)
#define	EPIPE		32	/* Broken pipe */

et son "explication" :

zless /usr/share/doc/linux-doc-*/Documentation/usb/error-codes.txt.gz
(...)
-EPIPE		The pipe type specified in the URB doesn't match the
		endpoint's actual type.

...que je ne comprends pas. 🙁

xubu1957

Bonjour,

@moko138

Tu verrais une piste dans > stackoverflow.com/questions/51277983/usb-control-msg-returns-epipe ?

moko138

Merci mais je reste dans le brouillard.

xubu1957

C'est pour cette remarque :

If you don't know what "stall" means, check the USB specs. A frequent cause of stalls is erroneous data sent to the device.

Si vous ne savez pas ce que signifie "décrocher", vérifiez les spécifications de l'USB. Une cause fréquente de décrochage est l'envoi de données erronées à l'appareil.

PPdM

Je penche pour un casque défectueux qui consomme trop quand les composants sont chauds, tu devrais faire jouer la garantie

helje

Merci à tous pour vos réponses.
Voici l'épilogue de l'histoire.
J'ai branché le casque sur un ordi sous Windows 10 (oui, oui), le système m'indique que le périphérique est non reconnu.
Revenu sous Ubuntu, j'ai branché le casque via un hub usb alimenté, j'ai toujours les erreurs :

[  665.260027] usb 3-4.4: new full-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[  665.260147] usb 3-4.4: Device not responding to setup address.
[  665.468117] usb 3-4.4: Device not responding to setup address.
[  665.676052] usb 3-4.4: device not accepting address 4, error -71
[  665.780033] usb 3-4.4: new full-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[  665.780152] usb 3-4.4: Device not responding to setup address.
[  665.988125] usb 3-4.4: Device not responding to setup address.
[  666.196057] usb 3-4.4: device not accepting address 5, error -71
[  666.196295] usb 3-4-port4: attempt power cycle
[  666.848043] usb 3-4.4: new full-speed USB device number 6 using xhci_hcd
[  666.952047] usb 3-4.4: device descriptor read/64, error -32
[  667.164057] usb 3-4.4: device descriptor read/64, error -32
[  667.376048] usb 3-4.4: new full-speed USB device number 7 using xhci_hcd
[  667.480055] usb 3-4.4: device descriptor read/64, error -32
[  667.692062] usb 3-4.4: device descriptor read/64, error -32
[  667.800262] usb 3-4-port4: unable to enumerate USB device

Bref, comme le suggère PPdM, je pense qu'il y a un problème sur ce produit et je vais faire jouer la garantie.

Je pense que je vais maintenant pencher pour un casque avec les bonnes vieilles prises jack...

PPdM

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