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[Besoin d'aide] Livepatch ne fonctionne plus ubuntu 20.04

Arcannju

Bonsoir,

J'ai décidé de franchir le cap et d'abandonner définitivement Windows et j'ai opté pour Ubuntu 20.04 🙂

L'installation s'est très bien passée ainsi que tous les logiciels dont j'ai besoin (imprimantes etc...) sauf que depuis quelques heures, Livepatch et l’utilitaire pilotes additionnels ne veulent plus démarrer, j'obtiens un message d'erreur.

Par mégarde, j'ai coché la case "ignorer les avertissements" quand Livepatch ne voulait plus se lancer par conséquent, je ne sais pas par quel moyen je peux vous partager l'erreur signalé par Ubuntu...

Ce plantage est arrivé depuis que j'ai installé gnome-software, je ne sais pas si ça à un rapport, j'ai installé aussi d'autres logiciels donc je sais pas si c'est vraiment gnome-software qui a fait crash Livepatch.

J'ai tout essayé en parcourant le forum et d'autres sites, la suppression intégrale, la réinstallation de Livepatch, rien y fait...

Merci d'avance pour votre aide !!

xubu1957

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande, le retour de :

sudo apt update

Arcannju

Bonjour,

Voici :

julien@julien-All-Series:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Atteint :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease         
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease       
Atteint :5 http://ppa.launchpad.net/lutris-team/lutris/ubuntu focal InRelease
Atteint :6 http://ppa.launchpad.net/obsproject/obs-studio/ubuntu focal InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
julien@julien-All-Series:~$

xubu1957

En lançant en commande :

gnome-software

ressort-il un message d'erreur ?

Arcannju

Non cette commande m'ouvre le GUI de Gnome-software sans erreur. :

https://nsa40.casimages.com/img/2020/09/01/20090107261137398.png

[sub]Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).[/sub]

xubu1957

Montre aussi :

dpkg -l | grep -v ^ii

snap list --all

Arcannju

julien@julien-All-Series:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================
julien@julien-All-Series:~$ snap list --all
Nom                  Version                     Révision  Suivi          Éditeur       Notes
canonical-livepatch  9.5.5                       95        latest/stable  canonical✓    -
core                 16-2.45.3.1                 9804      latest/stable  canonical✓    core
core18               20200724                    1885      latest/stable  canonical✓    base
discord              0.0.11                      112       latest/stable  snapcrafters  -
gnome-3-28-1804      3.28.0-17-gde3d74c.de3d74c  128       latest/stable  canonical✓    -
gtk-common-themes    0.1-36-gc75f853             1506      latest/stable  canonical✓    -
snap-store           3.31.1+git187.84b64e0b      415       latest/stable  canonical✓    -
spotify              1.1.26.501.gbe11e53b-15     41        latest/stable  spotify✓      -
julien@julien-All-Series:~$

Voilà

xubu1957

Donne :

ubuntu-drivers devices

Arcannju

julien@julien-All-Series:~$ ubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd00001C03sv000010DEsd000011D7bc03sc00i00
vendor   : NVIDIA Corporation
model    : GP106 [GeForce GTX 1060 6GB]
driver   : nvidia-driver-418-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-440-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-440 - distro non-free recommended
driver   : nvidia-driver-435 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-390 - distro non-free
driver   : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

julien@julien-All-Series:~$

xubu1957

Fais voir :

dpkg -l | grep nvidia

Arcannju

Si ça peut aider voici ce que me retourne le journal d'erreur

-- Logs begin at Mon 2020-08-31 10:19:37 CEST, end at Tue 2020-09-01 07:51:23 CEST. --
août 31 10:25:11 julien-All-Series systemd[1]: Started Service for snap application canonical-livepatch.canonical-livepatchd.
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: starting client daemon version 9.5.5
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: starting svc "mitigation loop"
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: service "mitigation loop" started
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: starting svc "socket servers"
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: service "socket servers" started
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: starting svc "refresh loop"
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: service "refresh loop" started
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: client daemon started
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Client.Check
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: error in livepatch check state: needs-check
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: No payload available.
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: during refresh: cannot check: No machine-token. Please run 'canonical-livepatch enable'!
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Client.Check
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: error in livepatch check state: needs-check
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Checking with livepatch service.
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Updated last-check.
août 31 10:25:12 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Update available; downloading http://livepatch-files.canonical.com/ubuntu/livepatch-5.4.0-42.46-generic-70.3-amd64.tar.bz2
août 31 10:25:13 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: System contains non-livepatch tainted modules.
août 31 10:25:13 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Applying update 70.3 for 5.4.0-42.46-generic
août 31 10:25:23 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Applied patch version 70.3 to 5.4.0-42.46-generic
août 31 10:25:42 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Client.Check
août 31 10:25:42 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Checking with livepatch service.
août 31 10:25:42 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Updated last-check.
août 31 10:25:42 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: No updates available at this time.
août 31 10:25:42 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: Module already inserted.
août 31 10:26:30 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: stopping client daemon
août 31 10:26:30 julien-All-Series canonical-livepatch[4493]: stopping service "mitigation loop"
lines 1-29

Via la commande

journalctl -u snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd

Si j'ai bien compris, il ne trouve pas le token sauf que je l'avais bien au début, et quand je tente de le remettre à nouveau en tapant la ligne de commande il ne se passe rien.

julien@julien-All-Series:~$ sudo canonical-livepatch enable d7****************************2

(j'ai masqué volontairement le token car je crois que ça doit resté privé, donc une fois avoir tapé cette commande rien ne se passe, aucun message en retour.

Arcannju

julien@julien-All-Series:~$ dpkg -l | grep nvidia
ii  libnvidia-cfg1-440:amd64                   440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii  libnvidia-common-440                       440.100-0ubuntu0.20.04.1              all          Shared files used by the NVIDIA libraries
ii  libnvidia-compute-440:amd64                440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-compute-440:i386                 440.100-0ubuntu0.20.04.1              i386         NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-decode-440:amd64                 440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-decode-440:i386                  440.100-0ubuntu0.20.04.1              i386         NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-encode-440:amd64                 440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-encode-440:i386                  440.100-0ubuntu0.20.04.1              i386         NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-extra-440:amd64                  440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        Extra libraries for the NVIDIA driver
ii  libnvidia-fbc1-440:amd64                   440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-fbc1-440:i386                    440.100-0ubuntu0.20.04.1              i386         NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-gl-440:amd64                     440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-gl-440:i386                      440.100-0ubuntu0.20.04.1              i386         NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-ifr1-440:amd64                   440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  libnvidia-ifr1-440:i386                    440.100-0ubuntu0.20.04.1              i386         NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  linux-modules-nvidia-440-5.4.0-42-generic  5.4.0-42.46                           amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.4.0-42
ii  nvidia-compute-utils-440                   440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA compute utilities
ii  nvidia-dkms-440                            440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA DKMS package
ii  nvidia-driver-440                          440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA driver metapackage
ii  nvidia-kernel-common-440                   440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        Shared files used with the kernel module
ii  nvidia-kernel-source-440                   440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA kernel source package
ii  nvidia-prime                               0.8.14                                all          Tools to enable NVIDIA's Prime
ii  nvidia-settings                            440.82-0ubuntu0.20.04.1               amd64        Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii  nvidia-utils-440                           440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA driver support binaries
ii  screen-resolution-extra                    0.18build1                            all          Extension for the nvidia-settings control panel
ii  xserver-xorg-video-nvidia-440              440.100-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA binary Xorg driver
julien@julien-All-Series:~$

Suite à ton message précédent

xubu1957

Tente :

sudo snap refresh

Arcannju

julien@julien-All-Series:~$ sudo snap refresh
Tous les paquets Snaps sont à jour.
julien@julien-All-Series:~$

xubu1957

systemctl status snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd.service

repris dans > askubuntu.com/questions/849904/livepatch-enable-not-found

Arcannju

● snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd.service - Service for snap application canonical-livepatch.canonical-livepatchd
     Loaded: loaded (/etc/systemd/system/snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Tue 2020-09-01 07:40:26 CEST; 21min ago
   Main PID: 9299 (canonical-livep)
      Tasks: 11 (limit: 9413)
     Memory: 15.0M
     CGroup: /system.slice/snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd.service
             └─9299 /snap/canonical-livepatch/95/canonical-livepatchd

sept. 01 07:42:56 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: Retrying request in 304 seconds.
sept. 01 07:47:05 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 07:48:00 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 07:54:16 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 07:54:16 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: Retrying request in 11 seconds.
sept. 01 07:54:27 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 07:54:27 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: Retrying request in 64 seconds.
sept. 01 07:55:32 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 07:55:32 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: Retrying request in 304 seconds.
sept. 01 08:00:36 julien-All-Series canonical-livepatch[9299]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
~
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xubu1957

J'ai atteint mes limites, il faut attendre des aidants connaisseurs de livepatch.

Arcannju

Merci à toi d'avoir pris le temps de t'occuper de mon problème 🙂

xubu1957

Si tu vois une idée dans > askubuntu.com/questions/849904/livepatch-enable-not-found

Arcannju

Non j'ai beau cherché je ne trouve pas. En fait si j'ai bien compris le problème au vue des différentes commandes entrées. D'un côté, snap indique que ma machine n'est pas active avec un token et de l'autre quand je lance le statuts le message m'indique que la commande ne peut aboutir car ma machine est déjà activée. J'ai tenté la suppression intégrale et la réinstallation de livepatch rien à faire, quand je veux réactiver le token la commande plante il ne se passe rien, idem avec un autre compte avec un autre token

● snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd.service - Service for snap application canonical-livepatch.canonical-livepatchd
     Loaded: loaded (/etc/systemd/system/snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Tue 2020-09-01 13:09:03 CEST; 6min ago
   Main PID: 9292 (canonical-livep)
      Tasks: 11 (limit: 9413)
     Memory: 26.5M
     CGroup: /system.slice/snap.canonical-livepatch.canonical-livepatchd.service
             └─9292 /snap/canonical-livepatch/95/canonical-livepatchd

sept. 01 13:09:33 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: Client.Check
sept. 01 13:09:33 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: error in livepatch check state: needs-check
sept. 01 13:09:33 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: No payload available.
sept. 01 13:09:33 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: during refresh: cannot check: No machine-token. Please run 'canonical-livepatch enable'!
sept. 01 13:10:16 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 13:10:16 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: Retrying request in 19 seconds.
sept. 01 13:10:35 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 13:10:35 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: Retrying request in 69 seconds.
sept. 01 13:11:44 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: bad temporary server status 500 (URL: https://livepatch.canonical.com/api/machine-tokens) server response: machine token already exists
sept. 01 13:11:44 julien-All-Series canonical-livepatch[9292]: Retrying request in 306 seconds.
~
~
~
~

julien@julien-All-Series:~$ sudo canonical-livepatch status
Machine is not enabled. Please run 'sudo canonical-livepatch enable' with the
token obtained from https://ubuntu.com/livepatch.

julien@julien-All-Series:~$

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