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casque USB qui crache

fandz

Bonjour,

je possède un micro/casque USB de model wantek uc602, et lorsque j'utilise le casque sur mon pc sous ubuntu 18.04 lts j'ai le son qui crache
j'ai testé le même casque sur un pc sous windows et je n'ai pas le son qui crache

quand je vais dans les paramettre son, ca donne unitek Y-247A

sachant que je n'ai rien installé, tout s'est fait tout seul, savez vous si il y a quelque chose a faire pour corriger ce probleme, car c'est assez désagréable
merci d'avance

fandz

personne n'a d'idée?

de mon coté j'ai un peu cherché et je n'ai pas trouvé grand chose

du coup voici ma config materriel

lspci | grep -i audio
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 9 Series Chipset Family HD Audio Controller
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation Device 0fba (rev a1)

cat /proc/asound/cards
 0 [PCH            ]: HDA-Intel - HDA Intel PCH
                      HDA Intel PCH at 0xf7310000 irq 33
 1 [Device         ]: USB-Audio - USB Audio Device
                      C-Media Electronics Inc. USB Audio Device at usb-0000:00:14.0-12, full speed
 2 [NVidia         ]: HDA-Intel - HDA NVidia
                      HDA NVidia at 0xf7080000 irq 17

visiblement le microcasque est vu comme une carte son
C-Media Electronics Inc. USB Audio Device at usb-0000:00:14.0-12, full speed

xubu1957

Bonjour,

Montre :

lsusb

dmesg | grep usb

fandz

voici les infos demandés

lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 006 Device 002: ID 05e3:0732 Genesys Logic, Inc. All-in-One Cardreader
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8009 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 006: ID 03f0:0941 Hewlett-Packard 
Bus 003 Device 002: ID 046d:c326 Logitech, Inc. 
Bus 003 Device 008: ID 0d8c:0014 C-Media Electronics, Inc. 
Bus 003 Device 004: ID 07d1:3303 D-Link System DWA-131 802.11n Wireless N Nano Adapter(rev.A1) [Realtek RTL8192SU]
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

dmesg | grep usb
[    0.097651] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.097651] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.097651] usbcore: registered new device driver usb
[    0.524071] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.524072] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.524073] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    0.524074] usb usb1: Manufacturer: Linux 4.15.0-115-generic ehci_hcd
[    0.524074] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.0
[    0.544069] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.544070] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.544071] usb usb2: Product: EHCI Host Controller
[    0.544071] usb usb2: Manufacturer: Linux 4.15.0-115-generic ehci_hcd
[    0.544072] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    0.545494] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.545495] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.545495] usb usb3: Product: xHCI Host Controller
[    0.545496] usb usb3: Manufacturer: Linux 4.15.0-115-generic xhci-hcd
[    0.545497] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    0.549012] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
[    0.549012] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.549013] usb usb4: Product: xHCI Host Controller
[    0.549013] usb usb4: Manufacturer: Linux 4.15.0-115-generic xhci-hcd
[    0.549014] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    0.550785] usb usb5: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.550786] usb usb5: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.550786] usb usb5: Product: xHCI Host Controller
[    0.550787] usb usb5: Manufacturer: Linux 4.15.0-115-generic xhci-hcd
[    0.550787] usb usb5: SerialNumber: 0000:06:00.0
[    0.550936] usb usb6: We don't know the algorithms for LPM for this host, disabling LPM.
[    0.550946] usb usb6: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
[    0.550947] usb usb6: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.550947] usb usb6: Product: xHCI Host Controller
[    0.550948] usb usb6: Manufacturer: Linux 4.15.0-115-generic xhci-hcd
[    0.550948] usb usb6: SerialNumber: 0000:06:00.0
[    0.860070] usb 1-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    0.880046] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    0.888050] usb 3-3: new low-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    0.888259] usb 6-4: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[    0.914602] usb 6-4: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0732
[    0.914604] usb 6-4: New USB device strings: Mfr=3, Product=4, SerialNumber=5
[    0.914605] usb 6-4: Product: USB Reader
[    0.914606] usb 6-4: Manufacturer: Genesys
[    0.914607] usb 6-4: SerialNumber: 000000001229
[    0.917335] usb-storage 6-4:1.0: USB Mass Storage device detected
[    0.917419] scsi host0: usb-storage 6-4:1.0
[    0.917496] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[    0.918911] usbcore: registered new interface driver uas
[    1.016499] usb 1-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=8009
[    1.016500] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.036471] usb 2-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=8001
[    1.036472] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.044214] usb 3-3: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c326
[    1.044216] usb 3-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    1.044216] usb 3-3: Product: USB Keyboard
[    1.044217] usb 3-3: Manufacturer: Logitech
[    1.172098] usb 3-4: new low-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[    1.323571] usb 3-4: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=0941
[    1.323572] usb 3-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    1.323572] usb 3-4: Product: HP X500 USB Optical Mouse
[    1.323573] usb 3-4: Manufacturer: PixArt
[    1.452123] usb 3-10: new high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[    1.602204] usb 3-10: New USB device found, idVendor=07d1, idProduct=3303
[    1.602205] usb 3-10: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[    1.602206] usb 3-10: Product: 11n Adapter
[    1.602206] usb 3-10: Manufacturer: Manufacturer Realtek 
[    1.602207] usb 3-10: SerialNumber: 00e04c000001
[    1.728131] usb 3-12: new full-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[    1.877253] usb 3-12: New USB device found, idVendor=0d8c, idProduct=0014
[    1.877254] usb 3-12: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    1.877255] usb 3-12: Product: USB Audio Device
[    1.877255] usb 3-12: Manufacturer: C-Media Electronics Inc.
[    1.892677] usbcore: registered new interface driver usbhid
[    1.892678] usbhid: USB HID core driver
[    1.894776] input: Logitech USB Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-3/3-3:1.0/0003:046D:C326.0001/input/input3
[    1.952198] hid-generic 0003:046D:C326.0001: input,hidraw0: USB HID v1.10 Keyboard [Logitech USB Keyboard] on usb-0000:00:14.0-3/input0
[    1.952331] input: Logitech USB Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-3/3-3:1.1/0003:046D:C326.0002/input/input4
[    2.012303] hid-generic 0003:046D:C326.0002: input,hiddev0,hidraw1: USB HID v1.10 Device [Logitech USB Keyboard] on usb-0000:00:14.0-3/input1
[    2.012405] input: PixArt HP X500 USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-4/3-4:1.0/0003:03F0:0941.0003/input/input5
[    2.012521] hid-generic 0003:03F0:0941.0003: input,hidraw2: USB HID v1.11 Mouse [PixArt HP X500 USB Optical Mouse] on usb-0000:00:14.0-4/input0
[    2.012614] input: C-Media Electronics Inc. USB Audio Device as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-12/3-12:1.3/0003:0D8C:0014.0004/input/input6
[    2.072186] hid-generic 0003:0D8C:0014.0004: input,hidraw3: USB HID v1.00 Device [C-Media Electronics Inc. USB Audio Device] on usb-0000:00:14.0-12/input3
[    3.917303] usb 3-10: r8712u: USB_SPEED_HIGH with 4 endpoints
[    3.917724] usb 3-10: r8712u: Boot from EFUSE: Autoload OK
[    4.032947] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
[    4.629602] usb 3-10: r8712u: CustomerID = 0x0000
[    4.629605] usb 3-10: r8712u: MAC Address from efuse = b8:a3:86:84:bd:22
[    4.629606] usb 3-10: r8712u: Loading firmware from "rtlwifi/rtl8712u.bin"
[    4.629682] usbcore: registered new interface driver r8712u
[   63.973188] usb 3-4: USB disconnect, device number 3
[   65.508142] usb 3-4: new low-speed USB device number 6 using xhci_hcd
[   65.659680] usb 3-4: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=0941
[   65.659681] usb 3-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[   65.659682] usb 3-4: Product: HP X500 USB Optical Mouse
[   65.659682] usb 3-4: Manufacturer: PixArt
[   65.661983] input: PixArt HP X500 USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-4/3-4:1.0/0003:03F0:0941.0005/input/input16
[   65.662082] hid-generic 0003:03F0:0941.0005: input,hidraw2: USB HID v1.11 Mouse [PixArt HP X500 USB Optical Mouse] on usb-0000:00:14.0-4/input0
[10341.773843] usb 3-12: USB disconnect, device number 5
[10355.121840] usb 3-12: new full-speed USB device number 7 using xhci_hcd
[10355.274895] usb 3-12: New USB device found, idVendor=0d8c, idProduct=0014
[10355.274897] usb 3-12: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[10355.274898] usb 3-12: Product: USB Audio Device
[10355.274899] usb 3-12: Manufacturer: C-Media Electronics Inc.
[10355.281920] input: C-Media Electronics Inc. USB Audio Device as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-12/3-12:1.3/0003:0D8C:0014.0006/input/input17
[10355.342054] hid-generic 0003:0D8C:0014.0006: input,hidraw3: USB HID v1.00 Device [C-Media Electronics Inc. USB Audio Device] on usb-0000:00:14.0-12/input3
[10466.269458] usb 3-12: USB disconnect, device number 7
[10487.667335] usb 3-12: new full-speed USB device number 8 using xhci_hcd
[10487.816596] usb 3-12: New USB device found, idVendor=0d8c, idProduct=0014
[10487.816600] usb 3-12: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[10487.816603] usb 3-12: Product: USB Audio Device
[10487.816605] usb 3-12: Manufacturer: C-Media Electronics Inc.
[10487.825901] input: C-Media Electronics Inc. USB Audio Device as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-12/3-12:1.3/0003:0D8C:0014.0007/input/input18
[10487.883486] hid-generic 0003:0D8C:0014.0007: input,hidraw3: USB HID v1.00 Device [C-Media Electronics Inc. USB Audio Device] on usb-0000:00:14.0-12/input3
[46676.061470] usb usb5: root hub lost power or was reset
[46676.061473] usb usb6: root hub lost power or was reset
[46676.407032] usb 6-4: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd

pour info je me suis amusé a débranché rebranché le port usb, c'est pour ca qu'il y a ces messages bien plus tard apres le boot

xubu1957

Tu as un adaptateur de ce genre > Sabrent-External-Adapter ?

fandz

non mais c'est possible que ce soit caché dans le bloc
le casque c'est celui la
https://www.amazon.fr/gp/product/B07CYNCHN5/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

xubu1957

Bonjour,

Le casque est-il branché sur une prise USB, directement sur l'ordi, ou sur un HUB ?

_ _ _

Décembre 2019, Kevin_L a écritBonjour Mark,

Merci de nous avoir contactés! Je m'excuse pour tout problème que vous avez eu. Avec égards, je dois préciser que nous n'avons pas testé cette carte ou le programme et ne pouvons pas garantir directement la compatibilité.

Le périphérique Bus 003 004: ID 0d8c: 0014 C-Media Electronics, Inc, est le bon périphérique et j'obtiens la même impression (à l'exception du numéro de périphérique bien sûr) et il semble définitivement que vous pointez vers le bon emplacement. Puis-je demander si la carte a un son intégré ?

Avez-vous des erreurs lorsque vous essayez l'audio intégré? Cela peut sembler très simple à poser, mais l'adaptateur est-il défini à la fois comme périphérique d'entrée/sortie? J'ai testé l'adaptateur avec plusieurs versions d'Ubuntu et je confirme qu'il est compatible. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Merci,

Kevin

> support.plugable.com/t/usb-audio-dongle-in-ubunbtu-18-04-location-of-device-folder

Avais-tu installé [doc]pavucontrol[/doc] ?

fandz

salut,

le casque est branché directement sur le PC, j'ai changé également de port mais le probleme est identique
concernant pavucontrol il est installé également

xubu1957

C'est de l'USB2 ou de l'USB3 ?

Rien de mentionné, dans la notice du casque ?

fandz

je ne trouve pas l'info

xubu1957

Avec :

alsamixer

Aucun moyen de régler le son, pour ce casque ?

- tutoriel en sauvegarde

- debian-facile.org/doc:media:alsamixer#alsamixer1

- linuxmao.org/ALSAMixer

fandz

si je peux regler le son avec alsamixer

c'est vu comme une carte son, je peux regler le volume, mais meme au plus bas (mais qui reste avec un peu de son), j'ai encore des cracks
quand c'est mute, il n'y a pas de crack

j'ai peut-etre mal expliquer le probleme, ce n'est pas des grillements quand un son sature, c'est des crack qui survient aléatoirement mais tres souvent, ca ressemble a des probleme comme si on a des faux contact

xubu1957

Tu as essayé en retirant légèrement l'embout, sur le port USB ?

fandz

j'ai un autre casque sans probleme (donc le port usb ne semble pas incriminé)
et ce meme casque fonctionne normalement sous windows (donc le casque semble ok)

j'ai l'impression que le soucis est donc logiciel, meme si c'est des craquement

fandz

ce qui me fait penser aussi que ce n'est pas un probleme de connectique c'est que lorsque aucun son n'est joué il n'y a pas ces craquements