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Connexion ethernet non reconnue

guigz79

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours ma connexion ethernet n'est plus reconnue.
Pas d'icone (double flèche) en haut à droite, et rien non plus dans les paramètres réseaux.

J'ai changé d'opérateur dernièrement, mais je ne suis pas sûr de la coïncidence des deux choses.

Le wifi marche très bien.

Voilà le retour de

lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 620 (rev 02)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d1a (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GM107M [GeForce GTX 950M] (rev a2)
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 31)

Il n'y a pas de "ethernet controller"...

Voici aussi le retour de

/sbin/ifconfig -a

si ça peut aider:

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:44236 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:44236 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:3507668 (3.5 MB) Octets transmis:3507668 (3.5 MB)

wlp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr cc:b0:da:8d:60:cf  
          inet adr:192.168.1.100  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::128f:82ee:8939:54ce/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:104930 erreurs:0 :149 overruns:0 frame:0
          TX packets:82226 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:84772795 (84.7 MB) Octets transmis:17974825 (17.9 MB)

Quelqu'un aurait une idée ?

Merci !

xubu1957

Bonjour,

Montre :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

ip -c a

guigz79

Merci Xubu,

Ça donne:

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
libkmod: ERROR ../libkmod/libkmod-config.c:635 kmod_config_parse: /etc/modprobe.d/options.conf line 1: ignoring bad line starting with 'option'
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:0042] (rev 31)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc Device [11ad:08a6]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci

ip -c a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: wlp3s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP group default qlen 1000
    link/ether cc:b0:da:8d:60:cf brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.11/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic wlp3s0
       valid_lft 86316sec preferred_lft 86316sec
    inet6 2a01:cb15:8283:8b00:d7e:f22e:661b:5582/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 1765sec preferred_lft 565sec
    inet6 2a01:cb15:8283:8b00:a4e6:a185:13c4:41cb/64 scope global mngtmpaddr noprefixroute dynamic 
       valid_lft 1765sec preferred_lft 565sec
    inet6 fe80::b6d3:6dbd:d005:a12b/64 scope link 
       valid_lft forever preferred_lft forever

xubu1957

Bonjour,

J'ai l'impression que la carte réseau est HS !

Tu as essayé avec un autre câble RJ45 ?

inbox

Salut,

Pour vérifier l'état de la carte Ethernet, avec un câble réseau branché, que font les voyants situés sur la carte ? Il y en a un orange et un vert.

Il y a ce message d'erreur dans ton retour de commande :

libkmod: ERROR ../libkmod/libkmod-config.c:635 kmod_config_parse: /etc/modprobe.d/options.conf line 1: ignoring bad line starting with 'option'

Que donne cette commande ?

cat /etc/modprobe.d/options.conf

A+

guigz79

Merci à vous

Xubu, j'ai bien testé un autre cable. Et les 2 cables que j'ai testé marchent avec le portable de ma chérie.

Inbox, je n'ai pas de voyant sur ma carte (sur l'ordi, un portable ACER - Aspire E5-575G)
Par contre sur la prise ethernet de la box, aucun des deux voyant ne s'allume.

Le retour de

cat /etc/modprobe.d/options.conf

option psmouse proto=imps

Carte foutue ?

inbox

Si ça ne répond pas, c'est que la carte est soit débranchée, soit HS :

ping 127.0.0.1

guigz79

Ça donne

64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11455 ttl=64 time=0.028 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11456 ttl=64 time=0.026 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11457 ttl=64 time=0.027 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11458 ttl=64 time=0.056 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11459 ttl=64 time=0.020 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11460 ttl=64 time=0.027 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11461 ttl=64 time=0.039 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11462 ttl=64 time=0.023 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11463 ttl=64 time=0.030 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11464 ttl=64 time=0.056 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11465 ttl=64 time=0.029 ms

etc...

ylag

Bonsoir,

Erreur dans le fichier /etc/modprobe.d/options.conf; la commande devrait débuter par options avec un « s »:

options psmouse proto=imps

...je ne crois pas que ça impacte le problème de connexion éthernet, par contre.

A+

inbox

Vue que le ping fonctionne, la carte ne doit pas être en panne.

Corrige ton fichier comme indiqué par Ylag, redémarre et vois si ta carte Ethernet est visible.
Après redémarrage, donne de nouveau le retour de :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

guigz79

Merci ylag et inbox

J'ai modifié l'erreur dans le fichier, et j'ai redémarré.
Rien de neuf. Les voyants de la carte ethernet ne s'allument pas.

Et le retour est toujours le même (sans la ligne d'erreur de début):

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:0042] (rev 31)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc Device [11ad:08a6]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci

inbox

Pour vérifier que ce n'est pas un problème de configuration, tu peux essayer de démarrer en session live. Si tu ne vois toujours pas ta carte ethernet, c'est qu'elle est HS.