Bonjour à toutes et à tous,
J'ai une imprimante Samsung M2070F (imprimante + scanner) branchée en USB sur mon ordinateur (Ubuntu 19.04).
Cette imprimante a fonctionné parfaitement pendant des années, mais depuis quelques jours je rencontre le problème suivant :
- si j'envoie 1 demande d'impression, le document est imprimé, mais dans les paramètres reste affiché qu'il y a une tâche en cours
- si j'envoie 2 demandes d'impression à la suite, le premier document est imprimé correctement, mais le second ne sort pas. Après un certain temps, dans les options, le message suivant s'affiche : "Stopped - Veuillez redémarrer après résolution du problème". Par ailleurs, la première tâche d'impression reste sur le statut "en cours", et dans les propriétés la case "activée" est décochée.
J'ai désinstallé/réinstallé les pilotes suld-driver 2 et 4, mais le résultat est identique.
Pouvez-vous m'aider?
Merci.
Résolu en passant en version 20.04.