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SSD M.2 USB externe non détecté

nonos421

Bonjour,

je viens d'acquérir un SSD M.2 250Go que je branche en USB et sur lequel je souhaite installer une distrib linux afin de pouvoir booter dessus.
Référence : DD SSD KINGSTON A2000 250Go M.2 2280 PCIe NVMe (SA2000M8/250G) *5528

Sous Windows 10, le SSD est visible et j'ai pu le formater et créer des partitions en NTFS (testé sur FAT32). Aucun souci.
Malheureusement, il n'est pas détecté sous Linux. Du coup, je n'arrive pas à lancer l'installation à partir d'un LiveCD.
A partir de mon autre PC linux (elementary os), idem. Le SSD n'est pas détectable non plus.

Ci-dessous, les différentes commandes exécutées.

# lsusb
Bus 004 Device 005: ID 1de1:1101 Actions Microelectronics Co. Generic Display Device (Mass storage mode)

Le SSD n'est pas visible avec la commande

fdisk -l

et voici ce que me donne la commande dmesg :

dmesg
[10039.494240] usb 4-2: new SuperSpeed USB device number 6 using xhci_hcd
[10039.520957] usb 4-2: New USB device found, idVendor=1de1, idProduct=1101
[10039.520960] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[10039.520962] usb 4-2: Product: AM8180
[10039.520964] usb 4-2: Manufacturer: AMicro
[10039.520966] usb 4-2: SerialNumber: 012345680457
[10039.523007] usb 4-2: Enable of device-initiated U1 failed.
[10039.523948] usb 4-2: Enable of device-initiated U2 failed.
[10039.524280] usb 4-2: Disable of device-initiated U1 failed.
[10039.524529] usb 4-2: Disable of device-initiated U2 failed.
[10039.534929] usb 4-2: Enable of device-initiated U1 failed.
[10039.535780] usb 4-2: Enable of device-initiated U2 failed.
[10039.536730] scsi host5: uas
[10039.541294] scsi 5:0:0:0: Direct-Access     AMicro   AM8180 NVME      1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[10039.550585] sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[10039.564128] sd 5:0:0:0: [sdc] 488397168 512-byte logical blocks: (250 GB/233 GiB)
[10039.566461] sd 5:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[10039.566463] sd 5:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 37 00 00 08
[10039.571036] sd 5:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[10039.585433] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:29fd:54b2:b2b8:ddd8 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=877362 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10039.585445] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:29fd:54b2:b2b8:ddd8 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=853553 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10039.585453] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:f19f:3107:37a8:0b35 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=850120 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10039.585461] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:f19f:3107:37a8:0b35 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=280644 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10039.585469] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:6b74:69d0:8d1d:0477 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=631276 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10039.585477] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:6b74:69d0:8d1d:0477 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=288843 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10039.595654] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:29fd:54b2:b2b8:ddd8 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=877362 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10039.595669] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:29fd:54b2:b2b8:ddd8 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=853553 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10039.595680] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:f19f:3107:37a8:0b35 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=850120 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24 
[10039.595691] [UFW BLOCK] IN=wlp4s0 OUT= MAC= SRC=2a01:cb05:864c:2f00:f19f:3107:37a8:0b35 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=280644 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24 
[10039.599293]  sdc: sdc1 sdc2
[10039.635668] sd 5:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[10040.571278] sd 5:0:0:0: [sdc] Synchronizing SCSI cache
[10040.821953] sd 5:0:0:0: [sdc] Synchronize Cache(10) failed: Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_OK
[10040.866458] usb 4-2: Disable of device-initiated U1 failed.
[10040.866731] usb 4-2: Disable of device-initiated U2 failed.
[10041.534880] usb 4-2: Enable of device-initiated U1 failed.
[10041.535809] usb 4-2: Enable of device-initiated U2 failed.

Après plusieurs heures, j'avoue être à cours d'idée.
Est-ce que ce problème vous parle ? Avez-vous des idées ?

Merci d'avance pour votre aide.

lejurassien40

Salut nonos,
j'ai toujours un peu peur en répondant de mettre complètement à coté de la plaque mais comme tu n'as toujours pas de réponses des pros du forum je te dirais bien d'essayer deux trois pistes...
la première l'alimentation du disque est-elle suffisante sur usb3 ?
la seconde de désactiver le cache du ssd depuis windows. sur cette page il est fait mention de l'activer mais suffit de cocher l'inverse. https://www.lacie.com/ch/de/support/kb/how-to-improve-performance-of-an-external-drive-in-windows/
et la dernière peut-être un peu capillotracté du par-feu UFW qui apparait plusieurs fois dans ton retour dmesg dont j'ignore la signification mais à tout hasard si tu as un par-feu activé essaye de le désactiver..
voilà ce sont des pistes qui valent ce qu'elles valent (probablement rien mais c'est celle que je suivrais si ça m'arrivais )
je te souhaite une bonne journée ainsi qu'aux intervenants suivants!

nonos421

Merci lejurassien40 pour ces pistes.

Je pense que la piste sur la désactivation du cache est la bonne.
En fouillant sur google, j'ai trouvé les messages suivants :
* https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=235919
* https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?pid=1428782#p1428782

Malheureusement, dans le contexte d'un live CD, pas toujours facile de reproduire les manip (surtout quand on demande de redémarrer... :-))
Je continue à chercher, à tester...

lejurassien40

Salut nono421,
j'aurais besoin de quelques infos sur les pc , modèles, bios avec efi ou pas, quels âges quelle version d'ubuntu voudrais tu installé, quelle version de win est installé et sur quel genre de disque,
quelques bricoles qui enlèveraient un peu de buée sur ma boule de cristal LOL
Ensuite peut-être qu'on trouvera une solution
bon app

Edit: sais tu utiliser acronis boot media (parce que suivant tes réponses notamment la version d'ubuntu que tu veux installer j'aurais peut-être une solution étrange mais qui pourrait fonctionner,
à savoir faire une install de l'os avec la désactivation du cache , en faire un .tib te faire parvenir l'image que tu restaurerais avec acronis sur ton ssd préalablement formaté.
Je sais c'est étrange mais j'ai fait pire/mieux avec cet outil.

MicP

Bonjour

Pour info, au cas où il s'agisse du même boîtier USB
https://ask.fedoraproject.org/t/ezcast-s8000-usb-3-1-gen-2-enclosure-not-working/7203

geole

Bonjour
Lorsque je vois le mot PCIe NVMe je propose de regarder dans le bios si le mode d'accès aux disques est bien positionné sur AHCI. S'il ne l'est pas, il faut le mettre en prenant des précautions voir paragraphe 7.1 de https://doc.ubuntu-fr.org/cohabitation_ubuntu_windows#le_disque_interne_n_est_pas_reconnu
Il y a de fortes chances que cela s'applique aussi pour les supports externes.

lejurassien40

Lorsque je vois le mot PCIe NVMe je propose de regarder dans le bios si le mode d'accès aux disques est bien positionné sur AHCI

J'avoue que j'y pensais aussi mais comme il a un pc avec elementaryOS qui ne reconnait pas le disque , j'ai eu quelques doutes que ahci ne soit pas activé sur celui ci (pas sûr que se soit possible d'installer elementaryOS avec rst) c'est pourquoi je demande à nonos421 des précision sur les pc et leurs disques respectifs
des fois qu'ils soient les deux récents et que chacun aient windows d'installé en rst

nonos421

Merci à tous pour votre aide.
Pour répondre à vos questions :
les versions utilisées : Win10 1909 (OS principal sur PC Dell 5470), Elementary OS 5 (OS principal sur PC Asus) et Linux Mint 20 (LinuxLive).
Les 2 PCs ont chacun un SSD.
Dans les 2 cas, AHCI est bien coché dans le bios.

Merci également pour les liens. Je les garde bien au chaud. En effet, après mettre pris la tête, j'ai préféré renvoyer le SSD et en commander un autre. (Kingston échangé par un ScanDisk)
Je suis en attente de réception.
Je vous tiens au courant.

Bonne journée,

nonos421

Hello,

je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles.
Suite au changement du SSD, plus de problème. Cette fois ci le disque externe est automatiquement connecté.
J'ai pu installer une distib linux dessus, ça marche du tonnerre !

Encore merci à vous pour votre aide.
Bonne journée,