salut
plusieurs truc pas clairs
avec quel imprimante
est ce que tu suis la procédure pour les enveloppes qui est en général différente du papier (il peut y avoir un passage spécial pour les enveloppes sur ton imprimante )
dans le bac , j'ai mis une enveloppe sur le papier
là à mon avis tu ne fais pas comme il faut c’est soit enveloppe soit papier mais pas les deux
regarde le manuel de ton imprimante
et les réglages enveloppe depuis l’ordi