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Bluetooth inactif suite installation Ubuntu 20.04 64 bits

Laurent89

Bonjour,

Possesseur d'un PC portable Toshiba satellite Pro P300, celui-ci tournait sur une version d'Ubuntu 18.04.5 LTS (32 bits), version à priori suivie jusqu'en 2023.
Seul le réseau ne fonctionnait pas (wifi ok).
J'ai hier souhaité passer sur une version d'Ubuntu 20.04 LTS (64 bits), suivie elle jusqu'en 2025.
L'installation a bien fonctionné, le pc tourne bien, je n'ai toutefois toujours pas de bluetooth.
J'ai effectué différents tests et commandes et recommandations sans solutionner le problème.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement

xubu1957

Bonjour,

Si tu ne trouves pas de solution dans > [Tuto] Pas de Bluetooth ? Quelques solutions

Il faudra fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

dpkg -l | grep blue

rfkill list all

et avec un terminal dont au préalable la fenêtre est élargie afin de ne pas tronquer l'image :

sudo service bluetooth status

cqfd93 a écritAstuce pour copier / coller sans erreur :

triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

clic molette pour coller dans le terminal

Laurent89

Voilà ce qui ressort des commandes mentionnées:

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux laurent-Satellite-Pro-P300 5.4.0-54-generic #60-Ubuntu SMP Fri Nov 6 10:37:59 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express) [168c:002a] (rev 01)
Subsystem: Askey Computer Corp. WLL6080 802.11bgn Wireless Mini PCIe Card [AR9281] [144f:7141]
Kernel driver in use: ath9k
Kernel modules: ath9k
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Marvell Technology Group Ltd. 88E8072 PCI-E Gigabit Ethernet Controller [11ab:436c] (rev 16)
Subsystem: Toshiba Corporation 88E8072 PCI-E Gigabit Ethernet Controller [1179:ff50]
Kernel driver in use: sky2
Kernel modules: sky2
0a:01.0 FireWire (IEEE 1394) [0c00]: O2 Micro, Inc. Firewire (IEEE 1394) [1217:00f7] (rev 02)
Bus 002 Device 003: ID 04f2:b064 Chicony Electronics Co., Ltd CNA7137 Integrated Webcam
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 002: ID 0461:4e2a Primax Electronics, Ltd USB Optical Mouse
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
[ 48.327235] audit: type=1400 audit(1605693421.940:56): apparmor="DENIED" operation="create" profile="snap.bluez.bluez" pid=727 comm="bluetoothd" family="bluetooth" sock_type="raw" protocol=1 requested_mask="create" denied_mask="create"
[ 48.532596] audit: type=1400 audit(1605693422.144:57): apparmor="DENIED" operation="connect" profile="snap.bluez.bluez" name="/run/dbus/system_bus_socket" pid=727 comm="bluetoothd" requested_mask="wr" denied_mask="wr" fsuid=0 ouid=0
[ 48.883998] audit: type=1400 audit(1605693422.496:59): apparmor="DENIED" operation="create" profile="snap.bluez.bluez" pid=895 comm="bluetoothd" family="bluetooth" sock_type="raw" protocol=1 requested_mask="create" denied_mask="create"
[ 48.900720] audit: type=1400 audit(1605693422.512:60): apparmor="DENIED" operation="connect" profile="snap.bluez.bluez" name="/run/dbus/system_bus_socket" pid=895 comm="bluetoothd" requested_mask="wr" denied_mask="wr" fsuid=0 ouid=0
[ 49.379892] audit: type=1400 audit(1605693422.992:62): apparmor="DENIED" operation="create" profile="snap.bluez.bluez" pid=931 comm="bluetoothd" family="bluetooth" sock_type="raw" protocol=1 requested_mask="create" denied_mask="create"
[ 49.380335] audit: type=1400 audit(1605693422.992:63): apparmor="DENIED" operation="connect" profile="snap.bluez.bluez" name="/run/dbus/system_bus_socket" pid=931 comm="bluetoothd" requested_mask="wr" denied_mask="wr" fsuid=0 ouid=0
[ 0.327232] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored

Puis:
dpkg -l | grep blue
ii blueman 2.1.2-1ubuntu0.2 amd64 Graphical bluetooth manager
ii bluetooth 5.53-0ubuntu3 all Bluetooth support
ii bluez 5.53-0ubuntu3 amd64 Bluetooth tools and daemons
ii bluez-cups 5.53-0ubuntu3 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii bluez-obexd 5.53-0ubuntu3 amd64 bluez obex daemon
ii bluez-tools 2.0~20170911.0.7cb788c-2build1 amd64 Set of tools to manage Bluetooth devices for linux
ii gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64 3.34.3-0ubuntu1 amd64 Introspection data for GnomeBluetooth
ii gnome-bluetooth 3.34.3-0ubuntu1 amd64 GNOME Bluetooth tools
ii libbluetooth3:amd64 5.53-0ubuntu3 amd64 Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii libgnome-bluetooth13:amd64 3.34.3-0ubuntu1 amd64 GNOME Bluetooth tools - support library
ii pulseaudio-module-bluetooth 1:13.99.1-1ubuntu3.7 amd64 Bluetooth module for PulseAudio sound server

Puis:
rfkill list all
0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
Et enfin:
luetooth.service - Bluetooth service
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor pre>
Active: inactive (dead)
Docs: man:bluetoothd(8)

nov. 18 10:57:07 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
nov. 18 10:59:10 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
nov. 18 11:03:42 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
nov. 18 11:09:01 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
lines 1-9/9 (END)

xubu1957

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

En séparant bien les retours :

comme

cela.

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux laurent-Satellite-Pro-P300 5.4.0-54-generic #60-Ubuntu SMP Fri Nov 6 10:37:59 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express) [168c:002a] (rev 01)
    Subsystem: Askey Computer Corp. WLL6080 802.11bgn Wireless Mini PCIe Card [AR9281] [144f:7141]
    Kernel driver in use: ath9k
    Kernel modules: ath9k
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Marvell Technology Group Ltd. 88E8072 PCI-E Gigabit Ethernet Controller [11ab:436c] (rev 16)
    Subsystem: Toshiba Corporation 88E8072 PCI-E Gigabit Ethernet Controller [1179:ff50]
    Kernel driver in use: sky2
    Kernel modules: sky2
0a:01.0 FireWire (IEEE 1394) [0c00]: O2 Micro, Inc. Firewire (IEEE 1394) [1217:00f7] (rev 02)
Bus 002 Device 003: ID 04f2:b064 Chicony Electronics Co., Ltd CNA7137 Integrated Webcam
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 002: ID 0461:4e2a Primax Electronics, Ltd USB Optical Mouse
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
[   48.327235] audit: type=1400 audit(1605693421.940:56): apparmor="DENIED" operation="create" profile="snap.bluez.bluez" pid=727 comm="bluetoothd" family="bluetooth" sock_type="raw" protocol=1 requested_mask="create" denied_mask="create"
[   48.532596] audit: type=1400 audit(1605693422.144:57): apparmor="DENIED" operation="connect" profile="snap.bluez.bluez" name="/run/dbus/system_bus_socket" pid=727 comm="bluetoothd" requested_mask="wr" denied_mask="wr" fsuid=0 ouid=0
[   48.883998] audit: type=1400 audit(1605693422.496:59): apparmor="DENIED" operation="create" profile="snap.bluez.bluez" pid=895 comm="bluetoothd" family="bluetooth" sock_type="raw" protocol=1 requested_mask="create" denied_mask="create"
[   48.900720] audit: type=1400 audit(1605693422.512:60): apparmor="DENIED" operation="connect" profile="snap.bluez.bluez" name="/run/dbus/system_bus_socket" pid=895 comm="bluetoothd" requested_mask="wr" denied_mask="wr" fsuid=0 ouid=0
[   49.379892] audit: type=1400 audit(1605693422.992:62): apparmor="DENIED" operation="create" profile="snap.bluez.bluez" pid=931 comm="bluetoothd" family="bluetooth" sock_type="raw" protocol=1 requested_mask="create" denied_mask="create"
[   49.380335] audit: type=1400 audit(1605693422.992:63): apparmor="DENIED" operation="connect" profile="snap.bluez.bluez" name="/run/dbus/system_bus_socket" pid=931 comm="bluetoothd" requested_mask="wr" denied_mask="wr" fsuid=0 ouid=0
[    0.327232] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored

Puis:

dpkg -l | grep blue
ii  blueman                                    2.1.2-1ubuntu0.2                    amd64        Graphical bluetooth manager
ii  bluetooth                                  5.53-0ubuntu3                       all          Bluetooth support
ii  bluez                                      5.53-0ubuntu3                       amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3                       amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.53-0ubuntu3                       amd64        bluez obex daemon
ii  bluez-tools                                2.0~20170911.0.7cb788c-2build1      amd64        Set of tools to manage Bluetooth devices for linux
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.34.3-0ubuntu1                     amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.34.3-0ubuntu1                     amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  libbluetooth3:amd64                        5.53-0ubuntu3                       amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.34.3-0ubuntu1                     amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:13.99.1-1ubuntu3.7                amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server

Puis:

rfkill list all
0: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no

Et enfin:

luetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor pre>
     Active: inactive (dead)
       Docs: man:bluetoothd(8)

nov. 18 10:57:07 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
nov. 18 10:59:10 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
nov. 18 11:03:42 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
nov. 18 11:09:01 laurent-Satellite-Pro-P300 systemd[1]: Condition check resulte>
lines 1-9/9 (END)

_ _ _

Ta carte wifi ne gère pas le Bluetooth, et je ne vois aucun adaptateur dans lsusb.

Laurent89

Bonjour,
Merci pour le retour.
Après vérification ce modèle Toshiba satellite pro P300 intègre normalement le bluetooth : Toshiba Bluetooth Stack est un logiciel composé de plusieurs pilotes additionnels et indispensables pour votre ordinateur de marque Toshiba et doté d’un adaptateur Bluetooth. (vista, xp).
J'ai trouvé ce lien en anglais, une piste?

xubu1957

Tu as regardé la notice de l'ordi (pour activer le Bluetooth) et le BIOS ?

Laurent89

Je suis un peu perdu là...

xubu1957

Tu as la notice de l'ordi ?

Qu'indique t-elle comme touches à utiliser pour activer la fonction Bluetooth ?

Laurent89

Sur la notice, je note:

-BluetoothCertains ordinateurs de cette série sont équipés des fonctions Bluetooth. La technologie sans fil Bluetooth permet d'échanger sans câble des données entre des ordinateurs et des périphériques (par exemple, des imprimantes). Bluetooth permet de bénéficier de communications sans fil rapides, fiables et sûres à courte distance. (Modèles sélectionnés uniquement)Commutateur de communication sans filCe commutateur active/désactive les fonctions de réseau sans fil/Bluetooth. (Modèles sélectionnés uniquement)Prise de sécuritéP

J'ai un commutateur sur l'avant du o=pc (wifi:bluetooth)

xubu1957

Essaye de bouger le commutateur et redonne ensuite :

rfkill list all

Méthode détaillée :

cqfd93 a écritBonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

Clique sur le <> de l'éditeur de message

Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

Laurent89

Complément de notice:

Bluetooth Stack for Windows par TOSHIBA (selon le modèle acheté)Le logiciel a été conçu spécifiquement pour les systèmes d'exploitation ci-dessous :■Microsoft® Windows Vista™Vous trouverez un supplément d'information sur son utilisation avec ces systèmes d'exploitation plus bas. Consultez également la documentation électronique qui accompagne les logiciels.Notes de parution relatives à Bluetooth Stack for Windows de TOSHIBA1.   Logiciels de télécopie.Certains logiciels de télécopie peuvent ne pas être compatibles avec ce logiciel Bluetooth Stack.Bluetooth Stack repose sur la spécification Bluetooth Version 1.1/1.2/2.0/2.1+EDR. TOSHIBA ne peut pas s'engager sur la compatibilité de l'ensemble des produits PC et/ou des autres appareils électroniques ayant recours à Bluetooth. Seuls les ordinateurs portables TOSHIBA ont été testés.
Manuel de l'utilisateur4-35Concepts de base2.   Multi-utilisateur :Sous Windows Vista™, Bluetooth n'est pas pris en charge dans un environnement multi-utilisateur. Ainsi, lorsque vous utilisez Bluetooth, les utilisateurs connectés au même ordinateur ne pourront pas l'utiliser pour utiliser sa fonctionnalité Bluetooth.

Laurent89

Aucun effet avec le commutateur, seul le wifi se réactive

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Laurent89

Ici on parle d'installer un driver: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2050154, je ne vois pas le fichier correspondant

xubu1957

 Hewlett-Packard Company Ralink RT3290LE 802.11bgn 1x1  4.0 Combo Adapter [103c:18ec]

L'ordi d'elcastor a une carte Combo Wi-Fi et Bluetooth.

Laurent89

Une piste:

Réinstaller le pilote propriétaire "Toshiba Satellite P300 Bluetooth Monitor 4.02 pour Vista" - windows

Possible? Comment? Je m'absente un instant, dans l'attente merci pour ce début d'aide.

xubu1957

Un pilote pour Windows n'est pas fait pour Linux.

Laurent89

Bonjour,
Ce lien avec ces préconisations peuvent être une piste ?
https://askubuntu.com/questions/742649/toshiba-broadcom-bluetooth-09300225-is-not-working-on-ubuntu

xubu1957

Bonjour,

Pour un retour :

0930:0225 Toshiba Corp.

C'était un pilote Broadcom comme dans > Problème de fonctionnement du Bluetooth [Abandonné]

Laurent89

Confirmation, le pc/carte gère initialement le wifi et le bluetooth
Carte: Network Controller: Qualcomm Atheros AR928x
De ce que je lis, certains utilisateurs sous Ubuntu rencontrent parfois certains bugs mais sous-entendent aussi le fonctionnement de leur bluetooth (connexion casque via bluetooth ok avec perte wifi
N'ayant pas conservés la config. initiale windows (pas de dual boot), me faut-il ajouter certains pilotes?

xubu1957

Je ne sais pas. ¯_(ツ)_/¯

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