Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

démarrage impossible après passage de 18.04 à 20.04

gregternois

Bonjour.
Mon ordi était sous ubuntu 18.04 depuis un peu plus de deux ans.
Jai fait les mises a jour consciencieusement et hier mon ordi me propose de passer à 20.04.

Jai dit ok.
Oups.
Ca démarre plus.
Je vous écris donc depuis mon tel. Qui a une caméra hs..deso

Bon.. c'est un ami qui avait installé et configuré ubuntu..
Je suis novice et vraiment bien coincé..

Je sais pas par quel bout my prendre..
Please help!
?

Jai accès a plusieurs modes de démarrage mais rien ne fonctionne.
Je sais même pas comment ajouter une photo à ce message pour vous envoyer les modes possibles.
Je recopie.

5.4.0-54-generic
5.4.0-54-generic (recovery mode)
Idem avec les versions 4.15.0-124 et 4.15.0-121

Merci davance....

malbo

Bonjour,
Peux-tu donner le nom complet du modèle de l'ordi et son fabricant ?
Est-ce que tu disposes toujours du support d'installation (LiveUSB ou LiveDVD) qui a servi pour installer Ubuntu 18.04 ?
As-tu des données précieuses dans cet ordi dont tu n'aurais pas fait de sauvegarde sur disque dur externe ou autre ? Si c'était le cas, il faudrait commencer par s'occuper de ça. Je te dirai comment faire.

gregternois

Alors mon ordi est un asus f200ma-ct568b
Et oui malheureusement jai ds données à récupérer..
Je nai pas de support d'installation mais un mac sous la main quand meme..avec les difficultés de compatibilités des supports externes qui vont avec
Merciiii
?

malbo

On peut voir des détails sur ton modèle d'ordi Asus VivoBook F200MA-CT568B sur cette page du site LaptopSpirit: https://www.laptopspirit.fr/comparateur/Pc-portable-tactile/15380/Asus,Vivobook-f200ma-ct568b-blanc-tactile.html#fichetechnique
Pour la récupération de tes données précieuses, tu peux t'appuyer sur cette doc : Récupérer ses données depuis un live-CD ou live-USB
Tu auras besoin d'une LiveUSB de Ubuntu pour mettre en œuvre cette procédure de récupération. Je pense que c'est préférable pour toi de créer une LiveUSB 20.04.1 plutôt qu'une LiveUSB 18.04. Par contre, je ne vais pas te tenir la main pour réaliser ça depuis un mac parce que je n'y connais rien. EDIT : je viens de constater qu'il existe un paragraphe 4. Création d'un live-USB depuis MacOS dans la doc "Live USB" mais je ne sais pas du tout ce que ça vaut. Il est possible qu'il y ait des méthodes plus faciles pour toi sur la toile...

gregternois

Okay merci malbo.
Je fais cette clé et je te tiens au courant.
C hyper sympa.

gregternois

J'ai une partition Windows sur ce Pc..
Je peux démarrer par la.
Mais jai pas accès aux données sauvegardées sous ubuntu.
Bon Windows je men fous.
Je vais sauvegarder ce qui doit l'être de cette partie de l'ordinateur faire le live usb récupérer les données ubuntu.
Allez au boulot.

malbo

Je crois comprendre que tu as un Windows fonctionnel dans ce PC. Si tu as des soucis pour faire ta LiveUSB depuis ton mac, moi je peux t'aider à le faire depuis Windows.

gregternois

rufus fonctionne pas avec ma version de windows on dirait..
j'ai windows 10 "famille" version 18.03
J'ai essayé de télécharger d'anciennes version de rufus, je suis descendu jusque 1-4-7, mais c'est toujours la même chose, une fenêtre qui me demande une mise à jour s'ouvre. Mais quand je cherche sur windows store, ça dit "pas de résultat pour ce filtre". Quand aux mises à jour du pc, les paramètres m'indiquent que les mises à jour sont ok.
aie.
JE vais essayer de trouver une alternative à rufus, mais si tu as une idée..
merci!!

malbo

Il ne faut pas chercher dans Windows store pour Rufus : il faut opérer depuis cette page : http://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR/
Au tiers de cette page, sous l'encadré "Téléchargement", tu cliques sur "Rufus 3.13 (1.1 Mo)" et tu choisis d'enregistrer ce fichier rufus-3.13.exe.

gregternois

ok j'ai réussi à créer une clé live usb enfin.
J'arrive pas encore à faire démarrer l'ordi dessus..
arrrrrgh je suis trop nul.
Je lache pas l'affaire.

gregternois

malbo merci beaucoup.
Je m'en suis sorti.
J'ai fait la clé, récupéré les données, réinstallé ubuntu, et tout.
comme un grand.
Merci de ton aide!!

malbo

Bonjour,
Je souhaite ajouter ton modèle d'ordi VivoBook F200MA-CT568B dans la Liste des portables « Asus ». J'aurais besoin d'infos sur ton installation finale aussi je te prie de faire un Boot-info depuis une session de ton Ubuntu fraîchement réinstallé et de donner l'URL de ce Boot-info dans ta réponse.