Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Wifi décroche pour un utilisateur (probablement problème 'config')

arnoxz

Bonjour,

J'ai récemment installé Ubu Mate 18.04 LTS sur un eCAFé (netbook en 32bit).
Il y a 3 utilisateurs de configurés sur la machine.
Les MAJ ont été effectuées.
Pour un utilisateur (à problème, appelons le utilisateur 1), le wifi fonctionnait, jusqu'à (il me semble) avoir démarré firefox (piste ?), après je n'ai plus jamais pu me connecter avec cet utilisateur, au mieux lors de l'ouverture de session il semble reconnaître le wifi pendant quelques secondes, ensuite, l'indicateur signale "hors connexion", ensuite plus aucun réseaux n’apparaît dans la liste des réseaux wifi.
L'émetteur wifi n'est pas la source du problème, car d'autres médias s'y connectent sans problèmes.

Indices / test :
J'ai réinstallé la machine (solution sauvage j'admets), après la MAJ et lancé firefox, la même situation se répète.
Si je redémarre la machine et que je me connecte avec utilisateur 2 ou 3, pas de soucis, tout fonctionne, (je n'ai jamais lancé firefox avec ces 2 derniers utilisateurs)
Si je me déconnecte ensuite et que je passe de utilisateurs 2 à 3,... je retrouve le réseau wifi, si je passe à utilisateur 1, le réseau n'est plus disponible, si je repasse à utilisateur 2 ou 3, je n'ai plus de réesaux non plus, je dois dès lors redémarrer la machine pour retrouver le réseaux sous util 2 et 3, le util 1 n'aboutissant plus jamais.

Je me dis que un programme récemment installé (peut-être firefox, mais étrange ?) à modifié quelque configuration du réseau wifi ?? (je ne sais vraiment pas quoi, je ne suis pas très expert avec le wifi)

Que puis-je observer, aller tester pour ce genre de problème ?

arnoxz

Voici le wificheck script sous l'utilisateur 1, avec absence de réseaux


>>    lsb_release -a

Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 18.04.5 LTS
Release:	18.04
Codename:	bionic

>>    lsusb 

Bus 001 Device 003: ID 0951:1666 Kingston Technology DataTraveler G4
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b108 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [10ec:8136] (rev 02)
	Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [10ec:8136]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. RT2790 Wireless 802.11n 1T/2R PCIe [1814:0781]
	Subsystem: Ralink corp. RT2790 Wireless 802.11n 1T/2R PCIe [1814:2790]
	Kernel driver in use: rt2800pci
	Kernel modules: rt2800pci

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       nom logique: enp1s0
       version: 02
       numéro de série: 00:22:20:01:b5:f3
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 latency=0 link=no multicast=yes port=MII
       ressources: irq:16 portE/S:ec00(taille=256) mémoire:feaff000-feafffff mémoire:fdff0000-fdffffff mémoire:feac0000-feadffff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RT2790 Wireless 802.11n 1T/2R PCIe
       fabriquant: Ralink corp.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 00
       numéro de série: 00:0d:f0:59:9c:fa
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=5.4.0-58-generic firmware=0.40 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:17 mémoire:febf0000-febfffff

>>    lsmod | sort 

autofs4                45056  2
ccm                    20480  0
cfg80211              622592  2 rt2x00lib,mac80211
coretemp               20480  0
drm                   393216  4 i915,drm_kms_helper
drm_kms_helper        163840  1 i915
eeprom_93cx6           16384  1 rt2800pci
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
gpio_ich               16384  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i915                 1568768  2
input_leds             16384  0
ip_tables              24576  0
joydev                 24576  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
libarc4                16384  1 mac80211
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              745472  3 rt2800lib,rt2x00pci,rt2x00lib
mac_hid                16384  0
mc                     45056  4 uvcvideo,videobuf2_common,videodev,videobuf2_v4l2
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
parport_pc             32768  0
pata_acpi              16384  0
ppdev                  24576  0
psmouse               139264  0
r8169                  77824  0
realtek                20480  1
rt2800lib             118784  2 rt2800mmio,rt2800pci
rt2800mmio             16384  1 rt2800pci
rt2800pci              16384  0
rt2x00lib              57344  5 rt2800lib,rt2x00pci,rt2800mmio,rt2x00mmio,rt2800pci
rt2x00mmio             16384  2 rt2800mmio,rt2800pci
rt2x00pci              16384  1 rt2800pci
sch_fq_codel           20480  6
serio_raw              20480  0
snd                    69632  22 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
snd_hda_codec         118784  3 snd_hda_intel,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_realtek   110592  1
snd_hda_core           77824  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          36864  6
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       24576  1 snd_hda_intel
snd_pcm                94208  3 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                61440  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
uas                    28672  0
usb_storage            61440  2 uas
uvcvideo               90112  0
video                  49152  1 i915
videobuf2_common       45056  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              184320  3 uvcvideo,videobuf2_common,videobuf2_v4l2
x_tables               32768  1 ip_tables


>>    iwconfig 

wlp2s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short  long limit:2   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 

enp1s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 00:22:20:01:b5:f3  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 17787  bytes 1459380 (1.4 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 17787  bytes 1459380 (1.4 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp2s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 00:0d:f0:59:9c:fa  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 116882  bytes 158989381 (158.9 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 83274  bytes 7605020 (7.6 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 

wlp2s0    No scan results


>>    uname -r -m 

5.4.0-58-generic i686

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY 

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Capsicum             9233b0b4-c5a8-4cfa-ae72-8aac539727b7  wifi      --     
Connexion filaire 1  65a855fb-ec42-31d5-b6da-d72fd88d1b46  ethernet  --     

>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Bonjour,

Essaye, en désactivant la gestion de l'énergie de la carte wifi :

sudo iwconfig wlp2s0 power off

sudo ip link set wlp2s0 up

et redonne :

iwconfig

arnoxz

hé bien merci beaucoup, cela semble maintenant se maintenir. Je ne sais pas pourquoi cela à "laché" soudainement sans s'en remettre...?!
Quelle est la raison de "l'énergie de la carte wifi" ? Est-ce peut-être une option qui permet de désactiver des périphérique en cas de faible "énergie" (la batterie est bien morte mais l'ordi est sur secteur).
En tout cas merci, cela semble rester stable depuis...

l->e retour de dernière commande après les premières étapes;

arnoxz@EC900:~$ iwconfig
enp1s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp2s0    IEEE 802.11  ESSID:"MonWifi"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: F4:06:8D:1C:DD:1C   
          Bit Rate=72.2 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short  long limit:2   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=68/70  Signal level=-42 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:31   Missed beacon:0

arnoxz

[Re] : cependant, le ligne power managment semble toujours active (=on)
Je réalise aussi qu'a chaque démarrage (je ne parviens pas à localiser la pile de la carte mère sur ce netbook, j'ai pourtant tout démonté sans avoir pu la localiser afin de la remplacer).... le bios se remet "par défaut", ce power managment est sans doute lié à une fonction bios (?!)

xubu1957

Rien d'utile dans > hercules_ecafe_900#trucs_et_astuces ?

arnoxz

Merci pour le lien, je l'avais auparavant consulté mais il n'y a pas beaucoup d'informations utiles... mais une page dédiée à l'EC900 est à l'honneur de ces vieilles machines...

[EDIT] cependant ils citent un driver pour le wifi, je vais m'y pencher, car maintenant après un nouveau redémarrage sous l'utilisateur 1 (et uniquement lui), le wifi "décroche" à nouveau.... :-(

Je pense que la solution serait de pouvoir remplacer la pile de la carte mère.