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Imprimante Canon MP190 n'imprime pas

GabrielleG

Bonjour,

J'ai installé ma vieille imprimante sur mon nouveau PC, tout s'est semble-t-il bien passé (je me suis contentée de la brancher en fait ^^), et elle scanne sans problème. Seulement, aujourd'hui j'ai voulu lancer une impression, et j'ai un message d'erreur : "Impossible de démarrer l'imprimante ! Vérifiez-en la configuration". J'ai farfouillé un peu partout et rien n'y fait, le système de dépannage mouline et ne donne rien.

globulax@Globulax:~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.1 LTS"
5.8.0-40-generic x86_64
globulax adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 0bda:c123 Realtek Semiconductor Corp. Bluetooth Radio
Bus 003 Device 004: ID 04f2:b6ce Chicony Electronics Co., Ltd USB2.0 Hub
Bus 003 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04a9:1734 Canon, Inc. PIXMA MP190
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

globulax@Globulax:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3                         amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.27.4-1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.3.1-9ubuntu1.1                      all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.27.4-1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.27.4-1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu3                        amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.3.1-9ubuntu1.1                      all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.27.4-1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.3.1-9ubuntu1.1                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                               1.9.73-3build1                        amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.12-0ubuntu1.1                     all          Python utility modules around the CUPS printing system

globulax@Globulax:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: MP190-series
matériel pour MP190-series : usb://Canon/MP190%20series?serial=D29659&interface=1
MP190-series accepte des requêtes depuis ven. 22 janv. 2021 19:02:51
printer MP190-series is idle.  enabled since ven. 22 janv. 2021 19:02:51

globulax@Globulax:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
network socket
file cups-brf:/
network ipp
network https
network beh
network http
direct hp
network ipps
network lpd
direct usb://Canon/MP190%20series?serial=D29659&interface=1
direct hpfax

E [22/Jan/2021:18:33:48 +0100] [Client 22] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
E [22/Jan/2021:18:34:22 +0100] [Client 22] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
E [22/Jan/2021:18:36:30 +0100] [Client 22] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
E [22/Jan/2021:18:40:43 +0100] [Client 22] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
E [22/Jan/2021:18:42:05 +0100] [Client 16] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
W [22/Jan/2021:18:44:46 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'MP190-series-Gray..\' already exists
E [22/Jan/2021:18:45:34 +0100] [Client 16] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
E [22/Jan/2021:19:02:22 +0100] [Client 52] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
E [22/Jan/2021:19:02:51 +0100] [Client 52] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190-series) from localhost.
E [22/Jan/2021:19:03:49 +0100] Scheduler shutting down due to program error.
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Listening to [v1.::1]:631 (IPv6)
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Listening to 127.0.0.1:631 (IPv4)
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Listening to /run/cups/cups.sock (Domain)
E [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive JobPrivateAccess on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive JobPrivateValues on line 124 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 126 of /etc/cups/cupsd.conf.
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Remote access is disabled.
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Added auto ServerAlias Globulax
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Loaded configuration file "/etc/cups/cupsd.conf"
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Using keychain "/etc/cups/ssl" for server name "Globulax".
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Using default TempDir of /var/spool/cups/tmp...
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Configured for up to 100 clients.
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Allowing up to 100 client connections per host.
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Using policy "default" as the default.
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Full reload is required.
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Loaded MIME database from "/usr/share/cups/mime" and "/etc/cups": 78 types, 118 filters...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Loading printer MP190-series...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] load_ppd: Loading /var/cache/cups/MP190-series.data...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdRegisterPrinter(p=0x5588cd6149f0(MP190-series))
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Loading job cache file "/var/cache/cups/job.cache"...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 1] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 1] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 1] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 2] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 2] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 2] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 3] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 3] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 3] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 4] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 4] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 4] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 5] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 5] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 5] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 6] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 6] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 6] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 7] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 7] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 7] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 8] Loading from cache...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 8] Loading attributes...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] [Job 8] Unloading...
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdAddSubscription(mask=0, dest=(nil)(), job=(nil)(0), uri="(null)")
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Full reload complete.
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdCleanFiles(path="/var/spool/cups/tmp", pattern="(null)")
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Cleaning out old files in "/var/spool/cups/tmp".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdCleanFiles(path="/var/spool/cups/tmp/.hplip", pattern="(null)")
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Cleaning out old files in "/var/spool/cups/tmp/.hplip".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] cupsdCleanFiles(path="/var/cache/cups", pattern="*.ipp")
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Cleaning out old files in "/var/cache/cups".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] service_checkin: pid=4002
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] service_checkin: 1 listeners.
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] service_add_listener: Listener #1 at fd 3, "/run/cups/cups.sock".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] service_add_listener: Matched existing listener #1 to /run/cups/cups.sock.
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Creating KeepAlive/PID file "/var/cache/cups/org.cups.cupsd".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Calling FindDeviceById(cups-MP190-series)
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] FindDeviceById failed: org.freedesktop.ColorManager.NotFound:device id \'cups-MP190-series\' does not exist
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Using profile ID "MP190-series-Gray..".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Calling CreateProfile(MP190-series-Gray..,temp)
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Created profile "/org/freedesktop/ColorManager/profiles/MP190_series_Gray__".
I [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Registering ICC color profiles for "MP190-series".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Calling CreateDevice(cups-MP190-series,temp)
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Created device "/org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_MP190_series".
D [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Calling /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_MP190_series:AddProfile(/org/freedesktop/ColorManager/profiles/MP190_series_Gray__) [soft]

Pour la commande ci-dessus, je n'ai copié qu'une infime partie de ce que ça retourne, il y en a des lignes et des lignes.

xubu1957

Bonjour,

Essaye :

Le 11/10/2020, ylag a écritBonjour,

(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04?
sudo apt purge ippusbxd
...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?

Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:
sudo apt install ippusbxd
A+

dans > [RÉSOLU]Imprimante Canon et Ubuntu 20.04

GabrielleG

globulax@Globulax:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc  linux-image-5.4.0-42-generic               5.4.0-42.46                           amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.8.0-34-generic               5.8.0-34.37~20.04.2                   amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-42-generic             5.4.0-42.46                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.8.0-34-generic             5.8.0-34.37~20.04.2                   amd64        Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-42-generic       5.4.0-42.46                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.8.0-34-generic       5.8.0-34.37~20.04.2                   amd64        Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP

Voilà, j'ai suivi le tuto épinglé pour donner le maximum d'infos, si quelqu'un comprend quelque chose à tout ça... 😃

Merci d'avance à celui ou celle qui jettera un œil !

GabrielleG

xubu1957 a écritBonjour,

Essaye :
Le 11/10/2020, ylag a écritBonjour,

(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04?
sudo apt purge ippusbxd
...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?

Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:
sudo apt install ippusbxd
A+
dans > [RÉSOLU]Imprimante Canon et Ubuntu 20.04

Merci ! Je viens de faire la manip, ça ne fonctionne pas...

xubu1957

Pour info :

Règles du a écrit
(...)
3. Utilisez la citation avec modération : il ne sert à rien de citer l'intégralité du post précédent.
(...)

règles du forum
_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _

Montre aussi :

dpkg -l | grep cnijfilter

dpkg -l | grep cndrvcups

GabrielleG

Ah oui, j'avais déjà fait ça, mais ça ne renvoie rien !?

globulax@Globulax:~$ dpkg -l | grep cnijfilter
globulax@Globulax:~$ dpkg -l | grep cndrvcups
globulax@Globulax:~$

xubu1957

Bonjour,

Tu avais installé les pilotes, comme indiqué au § 3.12.8, dans la Doc liste_imprimantes_canon#serie_mp ?

michel_04 a écritAfin de pouvoir installer le pilote en cliquant sur son nom dans la page de la documentation,
installer au préalable apturl :

sudo apt install apturl

ylag

Bonjour,

cat /var/log/cups/error_log au #1 a écritE [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive JobPrivateAccess on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive JobPrivateValues on line 124 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [22/Jan/2021:19:04:06 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 126 of /etc/cups/cupsd.conf.

Pour ce genre d'erreurs, il faudrait peut-être réinitialiser le fichier /etc/cups/cupsd.conf aux valeurs par défaut, en écrasant son contenu avec celui du fichier /usr/share/cups/cupsd.conf.default ?

Commencer par faire un copie de sauvegarde du fichier original:

sudo cp /etc/cups/cupsd.conf /etc/cups/cupsd.conf.sauve

Puis on recopie le contenu de /usr/share/cups/cupsd.conf.default dans /etc/cups/cupsd.conf :

sudo cp /usr/share/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

...on redémarre ensuite le service cups:

sudo systemctl restart cups.service

Il faut peut-être aussi s'assurer (sans en être certain...) que le paquet ippusbxd soit bien supprimé...?

A+

GabrielleG

xubu1957 a écritBonjour,

Tu avais installé les pilotes, comme indiqué au § 3.12.8, dans la Doc liste_imprimantes_canon#serie_mp ?

J'obtiens un message d'erreur : "Impossible de trouver le paquet cnijfilter-mp190"
Idem en passant par le terminal...

ylag a écritPour ce genre d'erreurs, il faudrait peut-être réinitialiser le fichier /etc/cups/cupsd.conf aux valeurs par défaut, en écrasant son contenu avec celui du fichier /usr/share/cups/cupsd.conf.default ?

Merci, j'ai exécuté les commandes données, mais cela ne change rien...

xubu1957

@ylag

Salut !

Tenter avec gutenprint > gimp-print.sourceforge.net/p_Supported_Printers. ?

GabrielleG

J'ai installé (via synaptic car je ne sais pas compiler), et ça ne change rien :-/

GabrielleG

Bonjour,

J'ai cherché un peu partout, tenté d'installer des drivers trouvés je sais pas où et ça n'a pas marché, j'en conclus que mon imprimante est trop vieille pour être compatible avec la dernière version d'Ubuntu, est-ce que vous pensez que je dois abandonner et en acheter une autre ou bien y aurait-il une dernière chose à tenter ?

Merci en tout cas à ceux qui ont bien voulu se pencher sur mon problème 🙂

xubu1957

Bonjour,

Montre :

dpkg -l | grep gutenprint

GabrielleG

Hello 🙂

lobulax@Globulax:~$ dpkg -l | grep gutenprint
ii  gimp-gutenprint                            5.3.3-4                               amd64        print plugin for the GIMP
ii  gutenprint-locales                         5.3.3-4                               all          locale data files for Gutenprint
ii  libgutenprint-common                       5.3.3-4                               all          support files for the Gutenprint printer driver library
ii  libgutenprint9                             5.3.3-4                               amd64        runtime for the Gutenprint printer driver library
ii  libgutenprintui2-2                         5.3.3-4                               amd64        runtime for the Gutenprint printer driver user interface library

xubu1957

Tente :

sudo systemctl restart cups.service

Rafbor

Hello, ~~l'imprimante est connectée en usb ou en réseau ?~~ EDIT: usb seulement sur ce modèle.

Pour installer les drivers gutenprint

sudo apt install printer-driver-gutenprint

supprimer l'imprimante existante puis réinstaller une nouvelle imprimante pour qu'elle apparaisse avec le driver cups+gutenprint v5.3.3

ylag

Bonjour,

Si vous tentez l'utilisation du pilote Gutenprint, il faut le paquet printer-driver-gutenprint, absent du retour au #14 ?

sudo apt install printer-driver-gutenprint

Édit: Grillé par @Rafbor... 🙂

A+

GabrielleG

Fait, toujours pareil (seul Libre Office me fait l'honneur d'un message d'erreur, les autres programmes comme Gimp ne s'en donnent même pas la peine, juste rien ne se passe)

globulax@Globulax:~$ cat /var/log/cups/error_log
W [28/Jan/2021:13:11:48 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'MP190-Gray..\' already exists
E [28/Jan/2021:13:12:37 +0100] [Client 99] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190) from localhost.
E [28/Jan/2021:13:13:38 +0100] [Client 17] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/MP190) from localhost.
E [28/Jan/2021:13:14:30 +0100] [Client 48] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Print-Job (ipp://localhost:631/printers/MP190) from localhost.

[Edit : ajout] J'ai peut-être trop bidouillé les options ? Je ne pense pas, et puis j'ai le même message d'erreur qu'avant de tenter quoi que ce soit, mais si jamais il y a un truc à vérifier de ce côté-là...

Rafbor

Tu as bien réinstallé l’imprimante et choisi le pilote 'cups+gutenprint v5.3.3' ?

GabrielleG

Bien sûr que non ! Comme souvent, j'ai posté trop vite !
Ça fonctionne :')
Merci mille fois !!!

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