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probleme de reboot aléatoire sous ubuntu studio 20.04

stephforum

Bonjour,
Il y a quelques mois, je venais vers vous pour avoir des infos suite à un probleme avec ubuntu studio 20.04 lts qui redémarrait aléatoirement alors que sous la 18.04, tout fonctionnait parfaitement bien.
le problème était connu pour certaine configuration , cela venait du kernel 5.xxxx et du coup, la solution etait de démarrer avec le kernel 4.15.xxx et d'attendre la mise à jour qui corrigera ce probleme.

Il y a de cela 2 semaines, une mise a jour m'a permis d'utiliser ubuntu studio avec le dernier kernel de la "série" 5.xxx sans probleme et il y a deux ou trois jours de ça, le gestionnaire de mise a jour c'est affiché pour me signaler une nouvelle mise a jour de paquet avec la proposition d'effacer les kernel inutilisé. je n'ai pas lancé cette mise a jour, souhaitant garder le kernel 4.15 en secours si ça devait recommencer.

entre-temps, lors d'un redémarrage du pc, la gestionnaire de mise a jour se ré-affiche et me propose toujours la mise à jour ( normal en meme temps) mais l'info de supprimer les kernels inutilisé avait disparu :/

Ce matin, donc plusieurs jours plus tard, voila que le reboot aléatoire recommence et pas de chance, le kernel 4.15.xx n'est plus proposé dans le choix de démarrage 🙁

Pourquoi a t'il disparu alors que je n'ai pas lancé de mise à jour ? J'en sais rien.

Ma question est du coup, peut t'on ré-installer un ancien kernel et si oui, qu'elle serait la ligne de commande permettant de le faire ?

Ou, est ce que la version Ubuntu 20.10 corrige complètement ce problème récurent avec la 20.04 ?

Merci d'avance pour vos retours sur ce probleme qui concerne pas mal de personnes d'apres ce que j'ai pu lire 😉

xubu1957

Bonjour,

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_ _ _

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

_ _ _

Le 01/12/2020, moko138 a écrit Ta description m'évoque en effet la conjonction
- d'un réglage du bios pour redémarrer en cas de plantage,
- et d'un plantage du pilote graphique.

Donc s'il te plaît, montre deux fois :
lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
une fois quand tu démarres sur le noyau 4.15,
l'autre fois en démarrant sur le noyau 5.4.
Merci !

Montre aussi la carte graphique.

stephforum

Bonjour Xubu,
En réponse à

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$ echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

ii  linux-headers-5.4.0-64             5.4.0-64.72  all
ii  linux-headers-5.4.0-64-lowlatency  5.4.0-64.72  amd64
ii  linux-image-5.4.0-64-lowlatency    5.4.0-64.72  amd64
ii  linux-modules-5.4.0-64-lowlatency  5.4.0-64.72  amd64
ii  linux-headers-5.4.0-65             5.4.0-65.73  all
ii  linux-headers-5.4.0-65-lowlatency  5.4.0-65.73  amd64
ii  linux-image-5.4.0-65-lowlatency    5.4.0-65.73  amd64
ii  linux-modules-5.4.0-65-lowlatency  5.4.0-65.73  amd64
ii  linux-headers-lowlatency           5.4.0.65.68  amd64
ii  linux-image-lowlatency             5.4.0.65.68  amd64
ii  linux-lowlatency                   5.4.0.65.68  amd64

Noyau courant : 5.4.0-65-lowlatency x86_64
steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$

dpkg -l | grep -v ^ii

steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                       Architecture Description
+++-=============================================-=============================================-============-======================================================================================================
steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$ ^C
steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$

Le 01/12/2020, moko138 a écrit :
Ta description m'évoque en effet la conjonction
- d'un réglage du bios pour redémarrer en cas de plantage,
- et d'un plantage du pilote graphique.

Donc s'il te plaît, montre deux fois :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
une fois quand tu démarres sur le noyau 4.15,
l'autre fois en démarrant sur le noyau 5.4.
Merci !

steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:01.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Trinity 2 [Radeon HD 7480D] [1002:9993] (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: radeon
	Kernel modules: radeon
steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$

Je n'ai plus le noyau 4.15 🙁

xubu1957

Montre aussi :

ls -l /var/crash

stephforum

Montre aussi :

ls -l /var/crash

steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$ ls -l /var/crash
total 3228
-rw-r----- 1 steph    whoopsie 3300806 févr.  6 09:41 _usr_libexec_tracker-extract.1000.crash
-rw-r--r-- 1 steph    whoopsie       0 févr.  6 09:41 _usr_libexec_tracker-extract.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 févr.  6 09:41 _usr_libexec_tracker-extract.1000.uploaded
steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$

stephforum

Bonjour Xubu , 🙂

xubu1957 a écritTa description m'évoque en effet la conjonction
- d'un réglage du bios pour redémarrer en cas de plantage,
- et d'un plantage du pilote graphique.

Voila plus de 2h30 que je tourne en mode normal à la suite d'un démarrage en mode " recovery" et le pc ne reboot pas temps que je reste dans ce mode. Ta piste concernant le pilote graphique est certainement la bonne 😉

Du coup, ayant deux écrans, c'est pas top de fonctionner de la sorte ( car j'ai le même bureau sur les 2 écrans) mais au moins, ca permet d'intervenir sans voir le pc rebooter.

il existe une solution à ce problème ? 🙂

xubu1957

Bonjour,

Correctif de citation :

moko138 a écritTa description m'évoque en effet la conjonction
- d'un réglage du bios pour redémarrer en cas de plantage,
- et d'un plantage du pilote graphique.

Et moko138, n'a plus de connexion, je ne sais pas quoi te proposer comme solution.

stephforum

ok, merci Xubu pour t’être intéressée;) à mon problème 😉

A tout hasard, tu serais pas comment je peu ré-installer un noyau 4.15 ? J'ai regardé dans la doc pour en récupérer un mais il doit me manquer une info car j'ai comme réponse qu'il ne le trouve pas 😐

stephforum

Bonjour,

J'ai réussi à ré-installer le noyau 4.15.0.135.122 qui fonctionne bien avec ma carte graphique. Je trouve ça curieux au vue des nombreux postes trouvés dans les forums qu'Ubuntu "est laché" ce type de carte avec le noyau 20.xxx 🙁
Elles sont pas si vielles que ça :rolleyes:

En espérant qu'une nouvelle version du noyau corrigera ce problème récurant à Ubuntu 20.04 .

Du coup je peu répondre à ta question du post #2 Xubu1957, voici la réponse pour le 5.04 🙂

steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:01.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Trinity 2 [Radeon HD 7480D] [1002:9993] (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: radeon
	Kernel modules: radeon
steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$

voici le 4.15 🙂

steph@pc-steph-ubuntu-studio:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
lspci: Unable to load libkmod resources: error -12
00:01.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Trinity 2 [Radeon HD 7480D] [1002:9993] (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: radeon