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Installation imprimante hp M28

bricoloo

Bonjour à tous
J'ai acheté une imprimante HP M28w; compatible avec Ubuntu.
Elle n'a pas été reconnue automatiquement par mon ordinateur.
Je ne sais pas par quel bout commencer.
Il y a un CD d'installation fourni avec, écrit tout en hébreu... qui n'est pas la langue que je maitrîse le mieux !
Pouvez-vous m'aider SVP ?

xubu1957

Bonjour,

Tu as regardé la Doc [doc]hplip[/doc] ?

bricoloo

Re-

Oui, mais c'est tout en anglais, j'ai renoncé

J'ai trouvé l'installation automatique, mais si mon imprimante est bien reconnue, par contre pas le pilote. (HP LaserJet Pro MFP M28-M31)

La fenêtre d'état de l"envoi de la page de test indique "Inactif - Rendering completed"

Le scanner n'est pas reconnu du tout

xubu1957

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

hp-setup -ih | grep ver

Méthode détaillée :

cqfd93 a écritBonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

Clique sur le <> de l'éditeur de message

Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

bricoloo

Voilà :

papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ hp-setup -ih | grep ver

La commande « hp-setup » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :

sudo apt install hplip

papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$

xubu1957

Fournis :

apt-cache policy hplip

bricoloo

Copie d'écran de l'installeur d'imprimante :

https://www.casimages.com/i/210213031347834863.jpg.html

Je ne sais si c'est la bonne procédure 🙁

bricoloo

 papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ 
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ 
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ Fournis :
Fournis : commande introuvable
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ 
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ apt-cache policy hplip
hplip:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.17.10+repack0-5
 Table de version :
     3.17.10+repack0-5 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main i386 Packages
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ 
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$

xubu1957

Il faut attendre le passage de grigouille, c'est le spécialiste pour les imprimantes HP.

bricoloo

Merci, si j'y arrive entre-temps, je vous mets au jus 🙂 bonne soirée

ylag

Bonjour,

Pour ces modèles: HP LaserJet Pro MFP M28-M31, il faudrait installer hplip au minimum en version 3.18.4, qui n'est pas disponible dans les dépôts réguliers de Bionic 18.04
Rechercher dans la liste des appareils sur ce site pour la version requise de hplip: HPLIP - appareils supportés.

Il faudra probablement récupérer la version la plus récente (c'est présentement la 3.20.11) de hplip sur ce site: Télécharger la dernière version de HPLIP et l'installer manuellement.

Voir là pour les instructions d'installation: (malheureusement, pas de version française de la page...)
Comment installer hplip-*.run
...ou en français dans la doc du forum:
7. Installer la dernière version d'hplip

Ajout: Note que Ubuntu Focal 20.04 vient avec hplip 3.20.3, qui devrait reconnaître ton matériel par défaut ?

A+

bricoloo

Voilà ce que j'essaie le mode automatique :

 papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ sh hplip-*.run
sh: 0: Can't open hplip-*.run
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ Creating directory hplip-3.17.11
Creating : commande introuvable
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ Verifying archive integrity... All good
Verifying : commande introuvable
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$  
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.11)
bash: erreur de syntaxe près du symbole inattendu « ( »
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ HPLIP Installer ver. 5.1
HPLIP : commande introuvable
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$  
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
bash: erreur de syntaxe près du symbole inattendu « c »
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This : commande introuvable
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ This is free software, and you are welcome to distribute it
This : commande introuvable
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ under certain conditions. See COPYING file for more details.

La commande « under » n'a pas été trouvée, voulez-vous dire :

  commande « unber » du deb asn1c

Essayez : sudo apt install <nom du deb>

papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$  
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ Installer log saved in: hplip-install_Thu-01-Feb-2018_08:57:43.log.log

Quant au mode manuel, je suis bloqué dès le début je ne sais pas comment entrer dans le dossier ~/Téléchargements

bricoloo

Bonsoir

Voici ce que j'obtiens quand je tente d'ouvrir le fichier hplip 3.20.11 que je viens de télécharger :

https://www.casimages.com/i/210213083654631639.jpg.html

Et si je reviens à l'autre méthode :

  papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ cd Téléchargements
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~/Téléchargements$ sh hplip-*.run
sh: 0: Can't open hplip-*.run
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~/Téléchargements$

Bonne nuit et merci de m’aider 🙂

grigouille

bricoloo a écrit

papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~/Téléchargements$ sh hplip-*.run
sh: 0: Can't open hplip-*.run

C'est pourtant clair : il ne trouve pas hplip-*.run. Toi seul sait où il se trouve.

bricoloo

Salut
Non, même pas moi. Dieu seul le sait !
Tout ce que je peux dire est que j'ai téléchargé le fameux fichier hplip 3.20.11, et voilà ce qui se passe quand je tente de l'ouvrir :
https://www.casimages.com/i/210213083654631639.jpg.html
Comme indiqué dans mon post #13
J'ai aussi tenté une mise à jour de mon Ubuntu 18 vers la version 20 comme suggéré par Ylag dans son post #11, mais cela m'est refusé au prétexte que mon architecture i386 ne le permet pas.
Bref, je tourne en rond.

grigouille

On va tenter :

find ~ -name "hplip-*.run"

bricoloo

Merci, voilà ce que cela donne :

  papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ find ~ -name "hplip-*.run"
/home/papa/Bureau/AAA télécharger 2019/hplip-3.20.11(1).run
/home/papa/Bureau/AAA télécharger 2019/hplip-3.20.11(2).run
/home/papa/Bureau/AAA télécharger 2019/hplip-3.20.11.run
find: ‘/home/papa/.dbus’: Permission non accordée
find: ‘/home/papa/.cache/dconf’: Permission non accordée
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$

bricoloo

Re-

Je viens d'installer cette imprimante sur mon PC portable en 30 secondes. Elle a été reconnue et installée automatiquement et fonctionne parfaitement, que ce soit sous Windows ou sur Ubuntu 18, avec ou sans fil, scanner y compris. J'aurais donc tendance à croire que c'est uniquement une question de matériel ?

cqfd93

Bonjour,

bricoloo a écritMerci, voilà ce que cela donne :

…
find: ‘/home/papa/.dbus’: Permission non accordée
find: ‘/home/papa/.cache/dconf’: Permission non accordée
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$

Ces deux messages d'erreur montrent que des dossiers qui devraient t'appartenir puisqu'ils sont dans /home/papa/, appartiennent maintenant à root. Tu as dû ouvrir des application graphiques avec sudo (genre sudo thunar, sudo gedit,…) alors que c'est très fortement déconseillé.

Pour en avoir confirmation, donne :

find ~ -user root

bricoloo

Salut
je ne me souviens pas avoir utilisé sudo quoi que ce soit, je suis un vrai yaourt en informatique, je n'utilise que des applications à accès direct.

   papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$ find ~ -user root
/home/papa/.wget-hsts
/home/papa/.dbus
find: ‘/home/papa/.dbus’: Permission non accordée
/home/papa/.cache/dconf
find: ‘/home/papa/.cache/dconf’: Permission non accordée
papa@papa-To-be-filled-by-O-E-M:~$

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