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Son qui craque avec casque audio en filaire

tissema

Bonjour,

J'ai récemment acheté un portable Asus BX425EA sur lequel j'ai installé Ubuntu 20.04 LTS en dual boot avec Windows 10. Après quelques jours d'utilisation, tout a l'air de bien fonctionner !

Par contre, quand je branche un casque audio en filaire, le son craque par moments, et si le niveau de son est mis assez bas, j'ai même parfois des coupures... Avec les haut-parleurs de l'ordinateur, je n'ai aucun problème. J'ai pu essayer avec un autre casque qu'on m'a prêté, en bluetooth il n'y a aucun problème. De même qu'avec une enceinte connectée en bluetooth, ça fonctionne bien.

Mon casque n'a pas de bluetooth, donc obligé de le connecter en filaire. Mais l'ordinateur n'a pas de prise mini jack : le branchement de mon casque se fait donc avec un adaptateur USB-C vers jack (fourni avec le pc, voir les photos). Je soupçonne donc fortement que le problème vienne de l'adaptateur.

Quelques infos qui pourraient être utiles :

cat /proc/asound/pcm
00-00: HDA Analog (*) :  : playback 1 : capture 1
00-01: HDA Digital (*) :  : playback 1 : capture 1
00-03: HDMI1 (*) :  : playback 1
00-04: HDMI2 (*) :  : playback 1
00-05: HDMI3 (*) :  : playback 1
00-06: DMIC (*) :  : capture 1
00-07: DMIC16kHz (*) :  : capture 1
01-00: USB Audio : USB Audio : playback 1 : capture 1

cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec
Codec: Realtek ALC294
Codec: Intel Tigerlake HDMI

aplay -l
**** Liste des Périphériques Matériels PLAYBACK ****
carte 0: sofhdadsp [sof-hda-dsp], périphérique 0: HDA Analog (*) []
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: sofhdadsp [sof-hda-dsp], périphérique 1: HDA Digital (*) []
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: sofhdadsp [sof-hda-dsp], périphérique 3: HDMI1 (*) []
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: sofhdadsp [sof-hda-dsp], périphérique 4: HDMI2 (*) []
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: sofhdadsp [sof-hda-dsp], périphérique 5: HDMI3 (*) []
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 1: DAC [Asus USB DAC], périphérique 0: USB Audio [USB Audio]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0

dmesg | grep usb
[    0.607211] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.607211] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.607211] usbcore: registered new device driver usb
[    0.943429] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.08
[    0.943431] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.943432] usb usb1: Product: xHCI Host Controller
[    0.943433] usb usb1: Manufacturer: Linux 5.8.0-43-generic xhci-hcd
[    0.943434] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:0d.0
[    0.944854] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003, bcdDevice= 5.08
[    0.944855] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.944856] usb usb2: Product: xHCI Host Controller
[    0.944857] usb usb2: Manufacturer: Linux 5.8.0-43-generic xhci-hcd
[    0.944858] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:0d.0
[    0.948837] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.08
[    0.948837] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.948838] usb usb3: Product: xHCI Host Controller
[    0.948839] usb usb3: Manufacturer: Linux 5.8.0-43-generic xhci-hcd
[    0.948839] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    0.952030] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003, bcdDevice= 5.08
[    0.952031] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.952031] usb usb4: Product: xHCI Host Controller
[    0.952032] usb usb4: Manufacturer: Linux 5.8.0-43-generic xhci-hcd
[    0.952032] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    1.284729] usb 3-6: new high-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    1.435947] usb 3-6: New USB device found, idVendor=13d3, idProduct=56eb, bcdDevice=19.64
[    1.435950] usb 3-6: New USB device strings: Mfr=3, Product=1, SerialNumber=2
[    1.435952] usb 3-6: Product: USB2.0 HD UVC WebCam
[    1.435953] usb 3-6: Manufacturer: Azurewave
[    1.435955] usb 3-6: SerialNumber: 0x0001
[    1.564734] usb 3-10: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[    1.715307] usb 3-10: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0026, bcdDevice= 0.02
[    1.715310] usb 3-10: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    2.650382] usbcore: registered new interface driver btusb
[    2.733484] input: USB2.0 HD UVC WebCam: USB2.0 HD as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-6/3-6:1.0/input/input8
[    2.929418] input: USB2.0 HD UVC WebCam: USB2.0 IR as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-6/3-6:1.2/input/input10
[    2.929464] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[    3.122411] audit: type=1400 audit(1613637244.868:2): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="ippusbxd" pid=731 comm="apparmor_parser"
[19759.503530] usb 3-2: new full-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[19759.724656] usb 3-2: New USB device found, idVendor=0495, idProduct=3042, bcdDevice= 0.01
[19759.724660] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[19759.724662] usb 3-2: Product: Asus USB DAC
[19759.724664] usb 3-2: Manufacturer: ESS Technology
[19759.747506] input: ESS Technology Asus USB DAC as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.3/0003:0495:3042.0002/input/input22
[19759.807963] hid-generic 0003:0495:3042.0002: input,hidraw1: USB HID v1.00 Device [ESS Technology Asus USB DAC] on usb-0000:00:14.0-2/input3
[19759.808051] usbcore: registered new interface driver usbhid
[19759.808052] usbhid: USB HID core driver
[19759.832482] usb 3-2: current rate 48000 is different from the runtime rate 96000
[19759.834471] usb 3-2: current rate 48000 is different from the runtime rate 96000
[19759.874472] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
[20528.125077] usb 3-2: USB disconnect, device number 4
[20537.776284] usb 3-2: new full-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[20537.997288] usb 3-2: New USB device found, idVendor=0495, idProduct=3042, bcdDevice= 0.01
[20537.997292] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[20537.997294] usb 3-2: Product: Asus USB DAC
[20537.997296] usb 3-2: Manufacturer: ESS Technology
[20538.025352] usb 3-2: current rate 48000 is different from the runtime rate 96000
[20538.026642] usb 3-2: current rate 48000 is different from the runtime rate 96000
[20538.063476] input: ESS Technology Asus USB DAC as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.3/0003:0495:3042.0003/input/input23
[20538.120713] hid-generic 0003:0495:3042.0003: input,hidraw1: USB HID v1.00 Device [ESS Technology Asus USB DAC] on usb-0000:00:14.0-2/input3

J'ai épluché pas mal de forums, essayé certaines choses, sans succès jusqu'à présent.

Merci de votre aide !

tissema

À force de parcourir les forums, j'ai essayé pas mal de choses :
- Mettre tsched=0 dans /etc/pulse/default.pa : source
- Changer des coefficients dans /dev/snd/hwC0D0 : source
- Changer des paramètres dans /etc/pulse/daemon.conf : source et source
- Changer des paramètres dans /etc/modprobe.d/sound.conf : source

Je commençais à désespérer... Puis en voyant ce post je me suis dit – sans trop y croire –, que peut-être l'adaptateur USB-C vers mini jack d'Apple pourrait marcher. Je l'ai donc acheté (10€ sur l'Apple store français) et effectivement, ça fonctionne !

Le son est super propre, aucune coupure quand je mets un volume très faible. D'autant que je n'ai eu aucun bidouillage à faire ni paramètre à modifier dans les fichiers de config 🙂

(L'ironie de l'histoire est que j'ai quitté Apple après que mon Macbook pro m'ait lâché, mais que j'ai tout de même fini par acheter un accessoire)

Tawal

Hello,
Dans ton cas, on peut considérer que l'adaptateur fournit avec le PC est défectueux.
Essaie de voir avec la garantie ou le SAV 😉

tissema

Le truc c'est qu'il fonctionne très bien sur Windows 10 donc je ne pense pas que l'adaptateur ait un soucis.

alex2423

tissema a écritMais l'ordinateur n'a pas de prise mini jack : le branchement de mon casque se fait donc avec un adaptateur USB-C vers jack (fourni avec le pc, voir les photos).

Ahh oui, je n'aurais pas pensé que certains fabriquants de PC en sont à faire une économie d'une prise Jack standard :rolleyes: comme pour les téléphones.
Bon courage à toi