Bonjour !
Je viens pour un problème avec ma Cintiq (c'est pas le premier... la dernière fois c'est le stylet n'était pas détecté. Si quelqu'un avec ce problème passe par ici, sachez qu'il a suffit de changer de port usb)
Cette fois ci, voici ce qui ne fonctionne plus : jusque vendredi, ma cintiq marchait parfaitement bien, le stylet etait détecté, la tablette-écran aussi... Et depuis hier, le stylet et la tablette sont toujours détectés, mais en revanche l'écran de la cintiq ne reçoit plus d'information ( écran noir + information : no signal). Il passe donc automatiquement en veuille.
Je n'ai pas fait de mise à jour.
J'ai cherché des posts similaires et il y a des gens qui disent que déconnecter le matériel, rebooter et rallumer- reconnecter ça marche... pas pour moi (si seulement c'était si simple). A part ça je n'ai rien trouvé, mais honnêtement je n'y comprends pas grand chose et je ne sais meme pas exactement quel est le probleme donc il est possible que je sois passée à côté de la solution sans la reconnaitre... Si c'est le cas désolée pour ça :/
Est ce qu'une âme charitable pourrait m'aider à identifier, voir à résoudre le probleme s'il vous plait ?
Merci beaucoup ! 🙂
Mon materiel : Cintiq Pro 13
Descriptif de produit
Elle est connectée via l'adaptateur wacom link plus en usb et en hdmi (c'est cette configuration qui marchait parfaitement vendredi) (
info produit adaptateur)
(Il est aussi possible de la connecter en usb-c dans la théorie, dans la pratique cette configuration n'a jamais permis que l'écran reçoive des informations)
J'ai un Asus Vivobook S en dualboot wndows/ ubuntu 20.04.2 LTS, 64 bits
Gnome : 3.36.8
Mon processeur : Intel® Core™ i7-8550U CPU @ 1.80GHz × 8
Ma carte graphique : NVIDIA Corporation GP108M [GeForce MX150] / GeForce MX150/PCIe/SSE2
Informations bonus : resultats des commandes lsusb, uname -a et xrandr
apo@Simone:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 8087:0a2b Intel Corp.
Bus 001 Device 003: ID 13d3:5a07 IMC Networks USB2.0 VGA UVC WebCam
Bus 001 Device 014: ID 0403:6014 Future Technology Devices International, Ltd FT232H Single HS USB-UART/FIFO IC
Bus 001 Device 013: ID 05e3:0749 Genesys Logic, Inc.
Bus 001 Device 012: ID 056a:0353 Wacom Co., Ltd DTH-1320 [Cintiq Pro 13] touchscreen
Bus 001 Device 015: ID 056a:034f Wacom Co., Ltd DTH-1320 [Cintiq Pro 13] tablet
Bus 001 Device 011: ID 056a:0366 Wacom Co., Ltd
Bus 001 Device 010: ID 056a:036f Wacom Co., Ltd
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
apo@Simone:~$ uname -a
Linux Simone 5.8.0-44-generic #50~20.04.1-Ubuntu SMP Wed Feb 10 21:07:30 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
apo@Simone:~$ xrandr
Screen 0: minimum 8 x 8, current 1920 x 1080, maximum 32767 x 32767
eDP-1-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
1920x1080 60.03*+ 60.01 59.97 59.96 59.93
1680x1050 59.95 59.88
1600x1024 60.17
1400x1050 59.98
1600x900 59.99 59.94 59.95 59.82
1280x1024 60.02
1440x900 59.89
1400x900 59.96 59.88
1280x960 60.00
1440x810 60.00 59.97
1368x768 59.88 59.85
1360x768 59.80 59.96
1280x800 59.99 59.97 59.81 59.91
1152x864 60.00
1280x720 60.00 59.99 59.86 59.74
1024x768 60.04 60.00
960x720 60.00
928x696 60.05
896x672 60.01
1024x576 59.95 59.96 59.90 59.82
960x600 59.93 60.00
960x540 59.96 59.99 59.63 59.82
800x600 60.00 60.32 56.25
840x525 60.01 59.88
864x486 59.92 59.57
800x512 60.17
700x525 59.98
800x450 59.95 59.82
640x512 60.02
720x450 59.89
700x450 59.96 59.88
640x480 60.00 59.94
720x405 59.51 58.99
684x384 59.88 59.85
680x384 59.80 59.96
640x400 59.88 59.98
576x432 60.06
640x360 59.86 59.83 59.84 59.32
512x384 60.00
512x288 60.00 59.92
480x270 59.63 59.82
400x300 60.32 56.34
432x243 59.92 59.57
320x240 60.05
360x202 59.51 59.13
320x180 59.84 59.32
HDMI-1-1 connected 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 294mm x 165mm
1920x1080 60.00*+ 59.94
1600x1200 60.00
1680x1050 59.88
1280x1024 75.02 60.02
1280x800 59.91
1152x864 75.00
1280x720 60.00 59.94
1024x768 75.03 60.00
800x600 75.00 60.32
720x480 60.00 59.94
640x480 75.00 60.00 59.94
720x400 70.08
apo@Simone:~$
