bonjour j'espère que ma réponse n'est pas trop tardive. Je suis ergothérapeute et je travaille avec des personnes tétraplégiques.
Il existe quelques aides techniques pouvant permettre l'accès à l'informatique pour une personne tétra.
Il existe soit une souris controlée par les mouvements de la tête, par exemple
http://www.cimis.fr/index.php/fr/handicap-moteur/emulateurs-de-souris-materiels-et-logiciels-et-interface-contacteur/head-master-plus
ce n'est pas le seul système. par contre il est impératif d'avoir un clavier virtuel à l'écran (souvent dans l'accessibilité de windows c'est possible, ou en téléchargement gratuit sur le net)
En fonction de ces possibilités avec son bras, si elle a un pince ou pas au niveau de la main... il existe aussi des souris.
Pour plus d'info peut etre serait il intéressant de contacter une ergothérapeute...
voila j'espère que j'ai répondu au question et pas trop tard...
bon courage