Dans la liste de diffusion de la documentation, il y a depuis quelques mois des discussions quant à une possible réorganisation/réécriture complète ou partielle de la page d'accueil de
la documentation d'Ubuntu-FR.
Le but : permettre à l'utilisateur qui débute sous Ubuntu
(autant le nouvel utilisateur d'ordinateur qu'un migrant de Windows / Mac OS ou qu'un utilisateur chevronné d'autres distributions GNU/Linux) d'avoir directement aux informations intéressantes et utiles. Car plusieurs contributeurs dans la liste semblent d'accord pour dire que la page d'accueil actuelle est peu claire.
Le grand problème de nous, contributeurs de la documentation, est probablement que nous ne somes plus tout à fait nouveaux arrivants (néophytes ou chevronnés) sous Ubuntu. Personnellement, la page d'accueil de la doc, je ne la visite jamais : je passe directement dans le moteur de recherche, voire saisis directement l'adresse des pages que je recherche car je connais les adresses qui m'intéressent. Du coup, j'ai beau essayer de me mettre le plus possible dans l'esprit d'un nouvel arrivant, il se peut que mon jugement soit affecté.
Voici quelques questions que j'aimerais poser aux utilisateurs d'Ubuntu qui visitent la documentation du site (peut-être pour la première fois ?) :
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La page d'accueil actuelle de la documentation plaît-elle aux nouveaux arrivants ? Est-elle claire, fonctionnelle et utile pour eux ?
- Quelles informations les nouveaux arrivants (autant les débutants en informatique que les migrants de Windows/Mac OS et les plus chevronnés sous GNU/Linux) recherchent-ils en premier ?
- Combien d'informations devraient être proposées ? Quelle taille la page devrait-elle avoir ?
- Sous quelle forme de navigation la recherche d'information est-elle la plus efficace pour le nouvel arrivant : thématiques/catégories (flexible) ? pages tutoriels/guides pas-à-pas (moins flexible) ?
- Naviguer dans des catégories ou des guides (aller plus en profondeur que la page d'accueil) est-il anti-ergonomique et anti-intuitive pour le nouvel arrivant ? Jusqu'à combien de niveau d'information le nouvel arrivant est-il tenté d'aller chercher l'information ?
Voir des propositions de nouvelle page d'accueil
Mon avis :
Je pense que sur la page d'accueil doivent se trouver les informations "vitales" : présenter Ubuntu, où récupérer Ubuntu et comment l'installer. Le reste est important, mais l'est moins : le curieux s'aventurera de lui-même dans son système et le découvrire, autodidacte, et les plus instruits savent déjà quoi faire. Donc, sans être présentes *sur* la page d'accueil pour ne pas la charger inutilement, ces informations doivent être accessibles *depuis* la page d'accueil, à l'aide de liens thématiques par exemple, ou d'une page de guide du style "quoi faire après son installation". Je pense qu'on ne devrait pas avoir peur de fractionner l'information en thématiques ou portails.
En fait, ce que je suis contre (et c'est ce qui me motive à retravailler la page d'accueil, aller voir ce qui se passe ailleurs), c'est d'avoir toutes les informations ou presque accessibles sur la page d'accueil. Une page trop surchargée est peu claire, peu invitante. Et l'information, malgré une organisation bien faite, devient difficile à repérer parce qu'elle est noyée dans un torrent de titres et de liens.
J'ai visité hier
la documentation italienne et j'ai bien apprécié son organisation, sa clarté (çca respire !) et la longueur relativement courte de la page. Ça me fait penser qu'une organisation par thématiques est bien pratique et offre des possibilités d'ouverture, de flexibilité. De son côté,
la documentation espagnole propose de découvrir Ubuntu par étapes, ce que je trouve moins flexible pour organiser des pages qui n'entrent pas dans un de ces cadres, la page donne l'impression d'un gros bloc qui n'évolue pas et je trouve la succession de titres peu invitante.
