bonsoir lunakzo,
donnes plus d'infos, comment veux tu que l'on t'aide ?
c'est quoi ton pc ?
c'est quoi ton OS et ou tu l'as obtenu ?
comment as tu installé ?
ubuntu ça se telecharge ici :
http://www.ubuntu-fr.org/telechargement
une fois telechargé ton fichier .iso, tu le graves sur un cd en .iso (image) et tu disposes d'un cd d'installation.
le problème que tu décris, est souvent du à une version particulière de ubuntu par exemple.
il est important de savoir la provenance de ta version (ubuntu, kunbutu,....), et la nature de ton pc (portable, tour..).
toutes les infos, que tu peux obtenir, carte graphique, wifi etc, sont très importantes.
