Oui, c'est curieux, j'ai un problème de son également avec mon hp pavilion, comme tous ceux qui ont posté ici.
Chez moi, la commande "sudo alsamixer" est la solution : à chaque fois que je démarre mon ordi, il faut que je fasse cette commande car la colonne "speaker" est systématiquement à zéro ! Je la remonte, ça marche... jusqu'au prochain redémarrage.
C'est un peu lourd, mais je ne m'y connais pas assez en matériel pour creuser et trouver le problème. C'est visiblement lié au hp pavilion...
@abou_caroline : ouvre un "terminal". Tu le trouves dans "applications - accessoires - terminal". C'est là où tu peux taper des commandes. Bienvenue chez nous 😉
