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impossible d'imprimer directement à partir de www.yahoo.fr

wallash

salut à tous, j'ai un problème qui dure déjà et qui me tape les nerfs,j'arrive pas à imprimer un message ou un document lorsque je suis dans ma boite mail yahoo, quand je lance l'impression l'imprimante ne reçois pas l'impression lancée et donc rien ne sort de l'imprimante par contre lorsque j'imprime un document qui se trouve sur mon bureau je n'ai pas de problème, comment résoudre ce problème ? j'utilise ubuntu 9.04. Merci d'avance et à bientôt

051089230

Bonjour, j' ai envie de dire que ton probleme n'en est pas un, c'est normal ce qui t'arrive..
Je ne suis pas un as, mais je suppose que ce doit etre une question de compatibilité de fichier et que tu es obligé, comme sur le net, de mettre ce que tu veux dans un doc open office ou autre...

Pour moi , c'est normal

Ciao

RegisBurin

Salut

Tu la lances comment l'impression?
(menu de firefox>imprimer, ou il y a un bouton "imprimer" sur la page internet...)

David

051089230 a écritPour moi , c'est normal

Ciao

ben non, il veut imprimer depuis sa boîte webmail, rien de spécial à ça. ou alors j'ai pas compris ton explication 😉

1/ Tu essayes d'imprimer quoi depuis le Yahoo ?
2/ L'imprimante n'est pas sollicitée du tout ? (aucun bruit/diode/...)
3/ Que se passe-t-il si tu essayes "imprimer dans un fichier" (choisi PDF) au lieu d'imprimer normalement, est-ce que le fichier est créé ?

RegisBurin

3/ Que se passe-t-il si tu essayes "imprimer dans un fichier" (choisi PDF) au lieu d'imprimer normalement, est-ce que le fichier est créé ?

J'allais le lui demander ensuite...

Imprimer (depuis le menu FF) > en PDF > clic-droit sur le PDF > imprimer ?
Ou
Capture d'écran > Impression

Mais ça ne répond pas au problème (ça le contourne...)

David

RegisBurin a écrit
3/ Que se passe-t-il si tu essayes "imprimer dans un fichier" (choisi PDF) au lieu d'imprimer normalement, est-ce que le fichier est créé ?
J'allais le lui demander ensuite...

Imprimer (depuis le menu FF) > en PDF > clic-droit sur le PDF > imprimer ?
Ou
Capture d'écran > Impression

Mais ça ne répond pas au problème (ça le contourne...)

Le but du PDF, c'est de voir si le problème est lié au site, ou à l'imprimante 😉

1/ depuis FF, aller dans Fichier-> Imprimer
2/ Choisir "Dans un fichier", cocher PDF, indiquer le nom et où enregistrer le fichier.
3/ Valider
4/ Ouvrir le PDF.
Si le PDF est OK, y a des chances que le problème soit liée à l'imprimante/pilote. Si le PDF est raté, c'est quelque chose en rapport au site/FF 😉