Réponse à ma plainte : Rapport d'incident technique sur le site Web Radio-Canada
Bonjour et merci de l'intérêt que vous portez à Radio-Canada.ca.
Voici, en pièce jointe, un
guide de dépannage conçu pour les internautes qui éprouvent des difficultés à consulter notre contenu audio-visuel.
En espérant que celui-ci vous aidera à corriger la situation, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Marie-Hélaine Laurence
Équipe Internet
Radio-Canada
Et Voici ma réponse,
Chère Mme Laurence
Après lecture de votre document pdf et verification de tous mes paramètres ainsi q'une recherche appropriées sur Internet, il s'avère qu'un changement est survenu dans la programmation de votre site web depuis quelques jours rendant votre procédure pour usagers Linux obsolète au moment ou j'écris ce courrier.
Alors voici la réponse aux questions demandées à la fin de votre document pouvant aider à régler la situation.
1. Quelle distribution linux utilisez-vous ?
Avec adressage 32 ou 64 bits?
Kubuntu 7.04 32bits
2. Quel numéro de version de MediaPlayer utilisez-vous ?
MPlayer 2:1.0~rc1-0ubuntu9.1
3. Est-ce que les plugins de MediaPlayer ont été installés?
Plugins installés
resultat de about:plugins
Shockwave Flash
Nom de fichier : libflashplayer.so
Shockwave Flash 9.0 r48
Type MIME Description Suffixes Autorisé
application/x-shockwave-flash Shockwave Flash swf Oui
application/futuresplash FutureSplash Player spl Oui
Helix DNA Plugin: RealPlayer G2 Plug-In Compatible
Nom de fichier : nphelix.so
Helix DNA Plugin: RealPlayer G2 Plug-In Compatible version 0.4.0.630 built with gcc 3.3.5 on Aug 6 2007
Type MIME Description Suffixes Autorisé
audio/x-pn-realaudio-plugin RealPlayer Plugin Metafile rpm Oui
QuickTime Plug-in 6.0 / 7
Nom de fichier : mplayerplug-in-qt.so
mplayerplug-in 3.31
Video Player Plug-in for QuickTime, RealPlayer and Windows Media Player streams using MPlayer
JavaScript Enabled and Using GTK2 Widgets
Type MIME Description Suffixes Autorisé
video/quicktime Quicktime mov Oui
video/x-quicktime Quicktime mov Oui
image/x-quicktime Quicktime mov Oui
video/quicktime Quicktime mp4 Oui
video/quicktime Quicktime - Session Description Protocol sdp Oui
application/x-quicktimeplayer Quicktime mov Oui
application/smil SMIL smil Oui
RealPlayer 9
Nom de fichier : mplayerplug-in-rm.so
mplayerplug-in 3.31
Video Player Plug-in for QuickTime, RealPlayer and Windows Media Player streams using MPlayer
JavaScript Enabled and Using GTK2 Widgets
Type MIME Description Suffixes Autorisé
audio/x-pn-realaudio RealAudio ram,rm Oui
application/vnd.rn-realmedia RealMedia rm Oui
application/vnd.rn-realaudio RealAudio ra,ram Oui
video/vnd.rn-realvideo RealVideo rv Oui
audio/x-realaudio RealAudio ra Oui
audio/x-pn-realaudio-plugin RealAudio rpm Oui
application/smil SMIL smil Oui
Windows Media Player Plugin
Nom de fichier : mplayerplug-in-wmp.so
mplayerplug-in 3.31
Video Player Plug-in for QuickTime, RealPlayer and Windows Media Player streams using MPlayer
JavaScript Enabled and Using GTK2 Widgets
Type MIME Description Suffixes Autorisé
application/asx Media Files * Oui
video/x-ms-asf-plugin Media Files * Oui
video/x-msvideo AVI avi,* Oui
video/msvideo AVI avi,* Oui
application/x-mplayer2 Media Files * Oui
application/x-ms-wmv Microsoft WMV video wmv,* Oui
video/x-ms-asf Media Files asf,asx,* Oui
video/x-ms-wm Media Files wm,* Oui
video/x-ms-wmv Microsoft WMV video wmv,* Oui
audio/x-ms-wmv Windows Media wmv,* Oui
video/x-ms-wmp Windows Media wmp,* Oui
video/x-ms-wvx Windows Media wvx,* Oui
audio/x-ms-wax Windows Media wax,* Oui
audio/x-ms-wma Windows Media wma,* Oui
application/x-drm-v2 Windows Media asx,* Oui
audio/wav Microsoft wave file wav,* Oui
audio/x-wav Microsoft wave file wav,* Oui
mplayerplug-in 3.31
Nom de fichier : mplayerplug-in.so
mplayerplug-in 3.31
Video Player Plug-in for QuickTime, RealPlayer and Windows Media Player streams using MPlayer
JavaScript Enabled and Using GTK2 Widgets
Type MIME Description Suffixes Autorisé
video/mpeg MPEG mpg,mpeg Oui
audio/mpeg MPEG mpg,mpeg Oui
video/x-mpeg MPEG mpg,mpeg Oui
video/x-mpeg2 MPEG2 mpv2,mp2ve Oui
audio/mpeg MPEG mpg,mpeg Oui
audio/x-mpeg MPEG mpg,mpeg Oui
audio/mpeg2 MPEG audio mp2 Oui
audio/x-mpeg2 MPEG audio mp2 Oui
video/mp4 MPEG 4 Video mp4 Oui
audio/mpeg3 MPEG audio mp3 Oui
audio/x-mpeg3 MPEG audio mp3 Oui
audio/x-mpegurl MPEG url m3u Oui
audio/mp3 MPEG audio mp3 Oui
application/x-ogg Ogg Vorbis Media ogg Oui
audio/ogg Ogg Vorbis Audio ogg Oui
application/ogg Ogg Vorbis / Ogg Theora ogg Oui
video/fli FLI animation fli,flc Oui
video/x-fli FLI animation fli,flc Oui
video/vnd.vivo VivoActive viv,vivo Oui
application/x-nsv-vp3-mp3 Nullsoft Streaming Video nsv Oui
audio/x-mod Soundtracker mod Oui
audio/basic Basic Audio File au,snd Oui
audio/x-basic Basic Audio File au,snd Oui
audio/x-scpls Shoutcast Playlist pls Oui
4. En collant le lien vidéo sur MediaPlayer, est-ce que cela a fonctionné? (Paragraphe A)
Non
http://ms.radio-canada.ca/2007/medianet ... 251930.wmv ne fonctionne pas
Le résultat de lecture sur la console:
$ mplayer
http://ms.radio-canada.ca/2007/medianet ... 251930.wmv
MPlayer 2:1.0~rc1-0ubuntu9.1 (C) 2000-2006 MPlayer Team
CPU: Genuine Intel(R) CPU T2400 @ 1.83GHz (Family: 6, Model: 14, Stepping: 8)
CPUflags: MMX: 1 MMX2: 1 3DNow: 0 3DNow2: 0 SSE: 1 SSE2: 1
Compiled with runtime CPU detection.
Playing
http://ms.radio-canada.ca/2007/medianet ... 51930.wmv.
Resolving ms.radio-canada.ca for AF_INET6...
Couldn't resolve name for AF_INET6: ms.radio-canada.ca
Resolving ms.radio-canada.ca for AF_INET...
Connecting to server ms.radio-canada.ca[159.33.65.39]: 80...
STREAM_ASF, URL:
http://ms.radio-canada.ca/2007/medianet ... 251930.wmv
Resolving ms.radio-canada.ca for AF_INET6...
Couldn't resolve name for AF_INET6: ms.radio-canada.ca
Resolving ms.radio-canada.ca for AF_INET...
Connecting to server ms.radio-canada.ca[159.33.65.39]: 80...
Server returned 400:Bad Request
Failed to parse header.
Failed, exiting.
Resolving ms.radio-canada.ca for AF_INET6...
Couldn't resolve name for AF_INET6: ms.radio-canada.ca
Resolving ms.radio-canada.ca for AF_INET...
Connecting to server ms.radio-canada.ca[159.33.65.39]: 80...
Cache size set to 320 KBytes
Cache fill: 0.06% (192 bytes)
Exiting... (End of file)
Mais
mms://a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net/7/1107/37374/1.0/clipdownloads.bbc.co.uk/windowsmedia-acl/news/media_acl/mps/fix/news/world/video/125000/bb/125737_16x9_bb.wmv par contre fonctionne très bien ce qui prouve que ma configuration est apte à lire la diffusion wmv.
Le résultat de lecture sur la console:
$ mplayer mms://a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net/7/1107/37374/1.0/clipdownloads.bbc.co.uk/windowsmedia-acl/news/media_acl/mps/fix/news/world/video/125000/bb/125737_16x9_bb.wmv
MPlayer 2:1.0~rc1-0ubuntu9.1 (C) 2000-2006 MPlayer Team
CPU: Genuine Intel(R) CPU T2400 @ 1.83GHz (Family: 6, Model: 14, Stepping: 8)
CPUflags: MMX: 1 MMX2: 1 3DNow: 0 3DNow2: 0 SSE: 1 SSE2: 1
Compiled with runtime CPU detection.
Playing mms://a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net/7/1107/37374/1.0/clipdownloads.bbc.co.uk/windowsmedia-acl/news/media_acl/mps/fix/news/world/video/125000/bb/125737_16x9_bb.wmv.
STREAM_ASF, URL: mms://a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net/7/1107/37374/1.0/clipdownloads.bbc.co.uk/windowsmedia-acl/news/media_acl/mps/fix/news/world/video/125000/bb/125737_16x9_bb.wmv
Resolving a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net for AF_INET6...
Couldn't resolve name for AF_INET6: a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net
Resolving a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net for AF_INET...
Connecting to server a1107.v373747.c37374.g.vm.akamaistream.net[216.151.140.117]: 1755...
Connected
unknown object
file object, packet length = 1444 (1444)
unknown object
unknown object
unknown object
stream object, stream ID: 1
stream object, stream ID: 2
unknown object
data object
mmst packet_length = 1444
Cache size set to 64 KBytes
Cache fill: 0.00% (0 bytes)
ASF file format detected.
VIDEO: [WMV3] 416x232 24bpp 25.000 fps 0.0 kbps ( 0.0 kbyte/s)
Clip info:
name:
open: No such file or directory
[MGA] Couldn't open: /dev/mga_vid
open: No such file or directory
[MGA] Couldn't open: /dev/mga_vid
[VO_TDFXFB] Can't open /dev/fb0: No such file or directory.
[VO_3DFX] Unable to open /dev/3dfx.
It seems there is no Xvideo support for your video card available.
Run 'xvinfo' to verify its Xv support and read DOCS/HTML/en/video.html#xv!
See 'mplayer -vo help' for other (non-xv) video out drivers. Try -vo x11
==========================================================================
Opening video decoder: [dmo] DMO video codecs
DMO dll supports VO Optimizations 0 1
DMO dll might use previous sample when requested
GetOutput r=0x0 size:289536 align:1
StreamCount r=0x0 1 1
Decoder supports the following formats: YV12 YUY2 UYVY YVYU RGB8 RGB555 RGB565 RGB24 RGB32
Decoder is capable of YUV output (flags 0x1b)
VDec: vo config request - 416 x 232 (preferred colorspace: Packed YUY2)
VDec: using Planar YV12 as output csp (no 0)
Movie-Aspect is undefined - no prescaling applied.
VO: [x11] 416x232 => 416x232 Planar YV12
SwScaler: using unscaled yuv420p -> rgb32 special converter
Selected video codec: [wmv9dmo] vfm: dmo (Windows Media Video 9 DMO)
==========================================================================
==========================================================================
Forced audio codec: mad
Opening audio decoder: [ffmpeg] FFmpeg/libavcodec audio decoders
AUDIO: 44100 Hz, 1 ch, s16le, 32.0 kbit/4.54% (ratio: 4006->88200)
Selected audio codec: [ffwmav2] afm: ffmpeg (DivX audio v2 (FFmpeg))
==========================================================================
AO: [alsa] 48000Hz 1ch s16le (2 bytes per sample)
Starting playback...
Everything done. Thank you for downloading a media file containing proprietary and patented technology.
A: 131.0 V: 131.0 A-V: -0.012 ct: -0.037 3202/3202 4% 20% 3.4% 15 0 0%
5. En cliquant sur le fond gris avec le bouton droit de la souris, avez-vous un menu commençant par
"Zoom avant" ou par "Page précédente"?
Comme l'étape 4. ne fonctionne pas et que j'utilises mediaplayerconnectivity, cette étape n'est pas utile à la résolution.
En espérant que cette réponse les aidera
Serge,