jeange a écritAu #44 il est clair que Free n'a pas les moyens d'agir sur France Telecom et #54 je fais mon deuil du wifi.
Je verrais quelle est la situation début Février.
…
Bien sûr que oui, Free peut réclamer à France Télécom de réparer une ligne xDSL, quand c'est la ligne xDSL qui merde…
Ce qui n'est pas le cas ici, la ligne cuivrée est bonne, c'est uniquement le wifi qui déconne.
Pour faire faire les réparations par Free, il suffit de relire ton contrat, partie "'obligation du fournisseur d’accès envers son abonné".
Mais si tu fais venir un technicien, puisque la panne est probablement dans ton logement, tu devras payer la facture puisque jusqu'à la Freebox v5, c'est ok.
Mais si ça se trouve, il n'y a peut-être pas de panne.
Jeange, as-tu la Freebox v5 équipée en CPL et Wifi intégrés aux boitiers CPL qui doivent entièrement rester branchés sur la Freebox (sinon c'est comme retirer l'antenne et ça ne fonctionne plus correctement), ou as-tu la Freebox v5 version 3 antennes Wifi ?