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Touchpad Elantech non reconnu sous Ubuntu 16.04

Kasimodo

Salut Brice.

Avant même de commencer, je vais tuer tout espoir dans l'oeuf : Non je n'ai pas de solution à t'apporter, malheureusement.
En revanche, j'aurais quelques petites questions, histoire de faire avancer mon problème.

1. Ton touchpad fonctionne-t-il au moins avec un voire 2 doigts, ou pas du tout ?
2. De quelle version de touchpad s'agit-il ? (dans mon cas, il est répertorié comme un ELAN1203)
3. Tu parles d'une gamme ROG (donc ASUS) et en même temps d'un MSI ?
4. Ensuite, ce qui m'intéresse le plus, il semblerait que dans tes premières tentatives, le touchpad était parfaitement reconnu avec quelques bidouilles de ton cru. Pourrais-tu les partager ici que j'essaie à mon tour ?
5. Et enfin, tu parles de "modification de la ligne de commande". Mon caractère novice, limite inculte m'amène à me demander "Kézako" ?

Merci d'avance, et bon WE.
Kasi

briceprmntr

Hello et merci pour ta réponse même si elle ne me fait pas avancer concrètement c'est toujours bien d'échanger 🙂

Alors voici réponse à tes points un par un :

1. Mon touchpad fonctionne bien avec 1 et 2 doigts, mais pas du tout avec 3 et 4 doigts comme lors de ma précédente install. Avant par défaut j'avais des fonctions qui ne me convenaient pas mais elles étaient là.
2. Je n'ai foutrement aucune idée de l'endroit où je peux trouver l'information que tu me demandes. En tous cas je n'arrive pas à trouver une info similaire. Grâce à l'application "hardinfo", mon touchpad est nommé "ETPS/2 Elantech Touchpad", vendu par HP, "product: 0xe", "version: 0x0"....
3. Effectivement j'ai fait un peu de confondage, c'est pas une game ROG qui est effectivement la série gamer de chez ASUS, mais ici Gaming Series, qui doit être l'équivalent chez MSI 😉
4. Je t'avoue que là je ne me rappelle plus quelles sont les manips exactes, ça remonte à un bout de temps maintenant... Ce que je sais c'est que le principal problème venait du fait que Unity (environnement graphique par défaut sur Ubuntu 16.04) prend la main sur plein de trucs et qu'il faut aller gratter des fichiers obscurs pour lui dire d'arrêter de n'en faire qu'à sa tête, et qu'on veut pouvoir faire nos propres trucs.
5. La fameuse ligne de commande de démarrage pour modifier le comportement de GRUB avec i8042.kbdreset=1 😉

A+
Briçou

Kasimodo

Merci pour tes réponses.

1. Ok. Pour ce point, mon touchpad ne fonctionne pas du tout sous Ubuntu. Il fonctionne serulement si je boot sur un Live CD/USB, que je ferme le capot et que je le rouvre. Là ça fonctionne. MAis une fois Ubuntu installé, cela ne fonctionne plus. Donc inutile que je fasse tes manips pour avoir 3 ou 4 doigts étant donné que je n'ai même pas un doigt qui fonctionne :s
2. Avec juste un "xinput"... il te mettra "ELANxxxx". Dans mon cas, cf. post #8, il indique ELAN1203

   ↳ ELAN1203:00 04F3:301E Touchpad          	id=16	[slave  pointer  (2)]

3. Pas de souci ;D
4. Argh ok.
5. Oui j'ai testé cette ligne de commande. Cela m'a permis de récupérer certaines fonctionnalités liées aux touches "FN+..." pour désactiver certains trucs, ou encore régler el niveau du son... mais rien pour le touchpad.

Bon dimanche
Kasi

briceprmntr

Ah oki j'avais pas fait attention que c'était sur xinput sortait cette info je te dis ça ce soir en rentrant 😉
Je peux aussi essayer de retrouver qqs infos sur mes machins avec Unity, mais je promet rien... :p

Kasimodo

Ok. Mais ne t'embête pas outre mesure. On n'a pas le même problème je pense.
Ton touchpad fonctionne partiellement (mais suffisamment pour une utilisation nomade)
Le mien, pas du tout ; "Souris oblige".

Nuliel

Bonjour briceprmntr,

Peux tu donner le retour de

dmesg | grep mouse && dmesg | grep pad

xinput

qu'on sache si c'est le même touchpad.

C'était des commandes du style

gsettings set org.gnome.settings-daemon.plugins.gsdwacom active false

?

Tente de modifier la ligne au démarrage, le paramètre ne reste pas après un redémarrage. Donc si ça marche, tant mieux et on fera en sorte qu'il soit à chaque démarrage, sinon tu redémarres et on revient au point de départ.

Je ne pourrai pas répondre rapidement, orange étant en train de résoudre le problème de ligne (en tout cas j'espère!), je n'ai plus internet chez moi.

Kasimodo

Bon je pense que briceprmntr est décédé ou a trouvé une solution à son problème.

Juste une question, comment savoir si quelqu'un travaille sur ce fameux bug concernant le touchpad ELAN1203 ? Je me suis inscrit pour suivre le déroulement des choses via Ubuntu One (ce lien) mais j'avoue ne pas tout comprendre à l'avancement ni où on peut voir l'avancement d'ailleurs.

Si quelqu'un pouvait m'éclairer...
Merci d'avance

briceprmntr

Hola !!!

Toutes mes confuses, j'ai mis le mail de notification dans un coin et j'ai complètement zappé de venir voir après...
Je suis très pris en ce moment par mes travaux donc j'ai la tête à autre chose j'avoue...

Donc la commande

dmesg | grep mouse && dmesg | grep pad

me donne le résultat suivant :

[    0.757164] mousedev: PS/2 mouse device common for all mice
[    1.608453] psmouse serio1: elantech: assuming hardware version 4 (with firmware version 0x361f00)
[    1.625895] psmouse serio1: elantech: Synaptics capabilities query result 0x00, 0x15, 0x0e.
[    1.643734] psmouse serio1: elantech: Elan sample query result 00, 7d, 64
[    1.731634] input: ETPS/2 Elantech Touchpad as /devices/platform/i8042/serio1/input/input5

et honnêtement j'avoue que je ne suis pas foutu de comprendre ce qu'il faut y comprendre... :/

Quant à la commande

xinput

elle me renvoie

⎡ Virtual core pointer                    	id=2	[master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer              	id=4	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ ETPS/2 Elantech Touchpad                	id=11	[slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                   	id=3	[master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard             	id=5	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=6	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                               	id=7	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                               	id=8	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=9	[slave  keyboard (3)]
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard            	id=10	[slave  keyboard (3)]
    ↳ MSI WMI hotkeys                         	id=12	[slave  keyboard (3)]

Donc on retrouve bien le même nom que sur l'autre, à savoir ETPS/2 Elantech Touchpad.

Pour ce qui est de ce que j'avais du faire à l'époque, de mémoire et en fouillant rapidement, ce n'étaient pas que des commandes de ce style pour activer ou désactiver des trucs, je crois me souvenir qu'il fallait recompiler un paquet ou je ne sais quel autre obscur rituel...

Je n'ai pas le temps ce soir de tester la ligne de commande mais dès que je peux souffler un peu je m'y atèle !

En tous cas grand merci de votre aide !

A+
Brice

xubu1957

Bonjour,

Pour un Lenovo, il a fallu un kernel 4.15 > touchpad problème...sur lenovo 320-15isk....ubuntu 16.04.4.....64 bits.

Nuliel

@briceprmntr: pas de problème. C'était un truc vraiment long à compiler (genre plusieurs heures)? Parce que je sais pas si le patch du noyau linux permet de résoudre le problème ou si ça résout seulement les couples Fn+F, .... et la compilation du noyau linux est quand même assez longue.

@Kasimodo: je sais pas trop comment se passe la résolution d'un problème sur launchpad, donc je ne saurais répondre à ta question. Tu peux donner le retour de

cat /etc/default/grub | grep GRUB_CMDLINE

Et as tu installé les pilotes propriétaires du processeur et de la carte graphique? (c'est dans pilotes additionnels). Si tu ne les as pas installés et si le retour précédent ne contient ni nomodeset ni modprobe.blacklist=nouveau, tu peux installer les deux pilotes et redémarrer.

Kasimodo

@Naziel
Je ne suis pas sur cette machine actuellement donc impossible de taper la commande en question. Je posterai le résultat dès que...

En revanche pour la 2ème question : oui et non. Par défaut, lors de l'installation d'Ubuntu, ces 2 pilotes n'étaient pas installés et je n'avais pas de Touchpad fonctionnel. J'ai, par la suite, installé les 2 pilotes propriétaires sans que cela ne solutionne le problème du Touchpad. Ayant lu, je ne sais plus trop où, que le pilote Nvidia pouvait aussi être la cause de ce dysfonctionnement, j'ai testé avec tous les pilotes graphiques proposés par Ubuntu (que ce soit Nouveau, le Nvidia version "libre" et les 2 ou 3 versions de Nvidia propriétaires). Aucun résultat.

Ce qui reste malgré tout très curieux (j'ai d'ailleurs ajouté ce commentaires dans le bug recensé), c'est qu'en bootant sur le la clé USB LIVE d'Ubuntu, sans install, et en appliquant l'astuce du je-ferme-le capot/j'ouvre-le-capot, le Touchpad fonctionne. Il n'en n'ai rien dès qu'Ubuntu est installé. Cette astuce fait juste apparaitre le curseur au milieu de l'écran... sans fonctionnalité aucune.

EDIT (concernant le retour de la commande demandée) :

kasi@kasi-G752Linux:~$ cat /etc/default/grub | grep GRUB_CMDLINE
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="i8042.kbdreset=1 quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
kasi@kasi-G752Linux:~$

Il y a juste le "i8042.kbdreset=1" que "nous" avions ajouté au GRUB an début de topic... En même temps, avec ou sans finalement cela ne change pas grand chose :s

EDIT 2 : (passage en noyau 4.15)

J'ai lu un peu plus haut le lien concernant le problème de Touchpad sur un Lenovo, problème résolu par le passage en Kernel 4.15.
je n'ai pas trop d'espoir dans le sens où sur ce Lenovo le Touchpad fonctionnait semble-t-il, pas super bien mais fonctionnait tout de même. Sans parler du fait qu'il s'agit dun Synaptic et non d'un Elantech. Mais bon, qui ne tente rien n'a rien...
Bref.. j'ai trouvé un lien sur l'installation du noyau 4.15 ici
Mais avant de me lancer je voudrais m'assurer de 2 ou 3 trucs 😃 et notamment concernant l'encadré en rouge sur la page du lien qui dit :

The mainline kernels do not include any Ubuntu-provided drivers or patches. They are not supported and are not appropriate for production use.

Ca veut dire quoi exactement "que les drivers et patches ne sont pas supportés ni appropriés en production" ? Ca concerne les grosses boites qui bossent sur des serveurs Linux ?

Autre question, peut-être devrais-je compiler ce nouveau noyau pour ma machine ou juste je suis la procédure telle qu'indiquée sur cette même page ?
Merci pour vos éclaircissements.

EDIT 3 : Bon de toutes façons je ne suis pas parvenu à installer le noyau 4.15 en suivant le lien que j'avais donné. J'ai un message d'erreur comme quoi ce ne serait plus/pas dispo. Du coup j'ai téléchargé le noyau "à la main" et lancé l'install. Mais là aussi j'ai un souci... "dépendance non satisfaite".
Donc maintenant j'ai un beau sens interdit qui me demande d'utiliser apt-get pour les dépendances non satistfaites mais je ne sais pas trop quoi faire.
J'ai un backup de la machine fait avec clonezilla ; je restaurerai à l'occaz...

EDIT 4 : Bon finalement je suis parvenu à installer le tout dernier noyau 4.15.xx via la méthode "ukuu" décrite pour régler le Touchpad d'un Lenovo. Tout s'est bien passé cette fois-ci. Malheureusement, aucune évolution côté Touchpad. Je n'avais pas beaucoup d'espoir, sinon cette solution aurait été mise en avant dans la résolution de bug. Mais bon, j'ai essayé :S

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