Lmuscaris Bonjour, Quand j'ai allumé mon ordinateur une page s'est affichée"problème de logiciel détecté". J'ai cliqué sur suivant, envoyer rapport d'erreur,etc... Mais l'ordinateur m'a renvoyé "impossible d'envoyer le rapport d'erreur". Cela conserve un logiciel dont je n'ai pas memorisé le nom : "wifi quelque chose". Le fait est que je ne peux plus accéder à internet. Dans la fenetre des réseaux, au lieu des propositions "orange", "mobile truc", etc... Je n'ai plus que "connexions vpn" sur lequel je ne peux pas cliquer, "activer le réseau" qui est coché", et le reste est grisé (impossible de cliquer sur "informations sur la connexion", etc...) Bref, aucun moyen d'avoir la wifi ou même le partage de connexion mobile. J'ai fait des recherches, éteint l'ordinateur, suis allée dans "réseaux", mais rien à faire. Merci de votre aide !!
xubu1957 Bonjour, Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ? Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester en session live. _ _ _ Ou démarrer sur un autre noyau : Le 29/05/2017, moko138 a écrit Démarrer sur un noyau précédent - redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap - à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne : Linux previous versions ou Advanced options for Ubuntu - valide - choisis un noyau autre que le plus récent. - valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.
Mhilay bonjour, pour le rapport, comme tu n'as pas de connexion il ne peut pas être posté...donne nous: iwlist
Lmuscaris Merci pour vos réponses ! Hélas je n'ai pas de Cd... Je vous envoie alors le résultat de la commande iwlist
Lmuscaris J'espère que la photo est visible, étant sur un vieux téléphone je ne suis pas sûre de la démarche pour mettre des photos ici... Démarrer sur un nouveau noyau permet-il de sauvegarder les docs, photos, ou est-ce une reinitialisation complete ? D'où peut venir le problème ?
xubu1957 C'est un téléphone de branché ? On ne voit pas d'autres interfaces réseau. Montre les cartes réseaux : lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
Lmuscaris Là il n'y a rien de branché; mais normalement je visualise des propositions de réseaux : Orange, sfr de machin, etc... Alors que rien ne figure depuis ce problème
Lmuscaris Et en plus de ne plus visualiser de réseaux disponibles, je ne vois même pas la possibilité de me connecter avec le réseau du téléphone via un partage internet.
Lmuscaris Le seul "indice" c'était en allumant l'ordinateur et en voyant cette fenetre "problème de logiciel détecté"où où apparaissait le mot "wifi" entre des caractères de langage informatique que je n'ai pas compris mais que je n'ai pas pensé prendre en photo sur le moment...
xubu1957 Tu as moyen de brancher l'ordi en filaire sur une Box ? Comme dans cette discussion, pour un message d'erreur identique à ton retour #13 > [Résolu]Problème avec la WiFi
Lmuscaris Hélas non, pas moyen... Je suis dans un appartement pour mes études très loin de chez moi, sans box dans l'appartement....
Lmuscaris Mais cela fait 1 an que je n'ai pas eu de problème, c'est ce matin en allumant l'ordinateur que ce problème est apparu... Je suppose donc qu'il y a moyen de retrouver les possibilités de connexion que j'ai toujours eues, au moins via le partage internet du téléphone... Enfin, je suis désolée de poser ce problème, c'est que je ne m'y connais pas du tout en informatique et encore moins en linux
