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Imprimante installée mais impression en rade...

LOU05

Bonjour FrancisFDZ,
Et merci pour ton intervention.
J'ai commencé par supprimer l'imprimante dans gnome.
Puis, je me suis rendu sur localhost:631...
Dans la partie "imprimante réseau", j'ai coché :
1- "hôte ou imprimante LPD/LPR" (sur le site HP, j'avais lu que cela pouvait être une solution au pb),
ou après
2- "AppSocket/HP Jetdirect"
Pour ces 2 cas d'essais, dans la partie "connexion" j'ai renseigné :
A- socket:/hostname:9100
B- socket:/magasin:9100 (cela était renseigné d'office dans la liste déroulante lors de ma première saisie...)
Et dans les 4 cas de figure j'obtiens la même erreur (suivant la connexion retenue) à savoir :
Unable to locate printer "hostname"." (ou "magasin").
Et avant que ce message ne s'affiche dans cups, gnome m'avait mis à chaque fois le message suivant : "erreur connecting-to-device".
P.S.: version hpcups 3.20.6
Voilà, voilà Francis, je ne sais pas si cela t'éclaire...
Merci du retour, Stéphane.

grigouille

grigouille a écritComme d'habitude :
Désinstalle l'imprimante :

hp-setup -ir

Installe l'imprimante :

hp-setup -i ip_imprimante

LOU05

Bonsoir Grigouille,
Voici ce que me donne la première commande...

magasin@magasin-Latitude-E6530:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found

xubu1957

Bonjour,

Comme indiqué dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande.

~~Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #23 :~~ Merci 😉

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

LOU05

J'ai eu une idée....
Depuis mes soucis entre chaque procédure d'installation et de désintallation entre gnome ou cups, je lançais la commande d'impression de la page de test... donc sans résultat.
J'ai refait une installation par gnome et au lieu de demander une impression d'une page test, j'ai lancé une impression d'un document... et OH surprise, l'impression a abouti!!!!
Je ne sais pas expliquer le comment du pourquoi à mon niveau... Je mets quand même la discussion en résolue, mais si vous avez une idée du pourquoi du comment...
Merci à vous. Stéphane.

LOU05

Pour info, par curiosité avant de fermer la page cups, j'ai relancé la tâche, à savoir donc de la page de test... et OH miracle cela s'est imprimé!
Je ne comprends rien... Je ne sais pas si mon problème et sa résolution aidera d'autres personnes mais toujours est-il que cela me sort bien de la pagaille...

grigouille

Chez moi c'est pareil, la page de test ne sort pas mais l'imprimante fonctionne quand même.

Sinon j'aurais voulu voir "hp-setup -i ip_imprimante" mais ton imprimante fonctionne, ce n'est pas la peine.

LOU05

Je reviens aujourd'hui car elle refait des misères... L'imprimante est bloquée avec ce message "En cours d'impression - "Connecté à l'imprimante."".
Je l'ai arrêtée hier en pensant qu'elle avait fini... Or elle n'avait pas terminée ses tâches par manque de papier...
Et en la rallumant ce jour elle ne les a pas poursuivies et les nouvelles tâches restent sans effet...
Je perds patience! pour la maison j'ai des ECOTANK d'Epson... aucun soucis!

LOU05

Bon j'ai réussi à nouveau, ouf...
Comme en USB, elle fonctionne, le soucis ne pouvait venir que d'un fichier, style /var et /temp suivi de spool/cups... comme il est indiqué dans la discussion suivante https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2012522
Cependant malgré les bons conseils de celle-ci j'avais toujours le message d'erreur de la pipe broken...
Je rebranche mon portable en usb, et celui-ci fait de suite l'installation de l'imprimante plus le fax, et l'impression en usb fonctionne...
Une recherche sur le forum avec ce type de message ne donne que 2 sujets, et dans le premier ici https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=304554 je lis "serveur d'impression"... j'ai donc eu l'idée d'aller revoir mon serveur d'impression, tout était bien enclenché et allumé et je vois le petit bouton du reset... Et après un reset, l'impression par le réseau refonctionne!!!
Voilà, parfois un petit reset du serveur (avec un bon nettoyage des fichiers des tâches, il y en avait plus de 500...) c'est tout con mais cela peut nous sortir de la panade!!!
Pour Grigouille et par curiosité, voilà un dernier hp-setup...
Merci à tous.

magasin@magasin-Latitude-E6530:~$ hp-setup -i 192.168.00.10

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)

 
--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 1

Using connection type: net

error: No device selected/specified or that supports this functionality.

grigouille

C'est bizarre on dirait que hp-setup ne voit pas 192.168.00.10 comme une imprimante qu'il connait.
Peu importe.

Si tout fonctionne pour toi c'est super.

eric63

Salut
bizarre cette adresse ip 192.168.00.10
je verrai plutôt 192.168.0.10
enfin c’est la convention normale on met le minimum de chiffre
à essayer

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