• [supprimé]

  • Message #1
Bonjour à tous,
Je suis novice ici et j'ai besoin de votre aide.
Mon ordinateur (unbuntu 16.14) s'est éteint de lui-même alors qu'il a manqué de batterie ;
Quand je l'ai rallumé, le bureau avait une toute autre allure et je ne réussis plus à accéder à rien ;
Seuls mes dossiers s'ouvrent ;
Pas moyen d'ouvrir firefox ni paramètres systèmes, ni rien ;
Et il ne s'éteint que si je force la fermeture...
J'ai fait des recherches, utilisé le terminal, un petit peu au bonheur la chance ;
Il en ressort qu'il y aurait un souci avec unity, gnome, dpkg, conf-quelque-chose, un verrou...
Bref, je n'y comprends rien, et j'ai besoin de mon ordinateur, notamment si ça confine et que je doive enseigner à distance !!

Je ne sais pas non plus si je suis au bon endroit : je l'espère !

Merci,
A
avec le terminal essayer : 
sudo apt-get update
sudo apt-get full-upgrade
sudo apt-get reinstall gnome

  • [supprimé]

  • Message #3
Merci pour votre réponse !
update, ça s'est bien passé
ça se gâte à full-upgrade : "il est nécessaire d'utiliser sudo dpkg --configure -a", ce que j'ai fait, et ça reste bloqué sur "paramétrage de gconf2"
pour "reinstall gnome", il me dit que l'opération reinstall n'est pas valide

(j'ai fait une photo de mon écran, pensant pouvoir la publier ici mais n'y réussis pas)

  • [supprimé]

  • Message #4
  • Modifié
Ah, j'ai compris...
ecran1
Bonsoir,
penelopegarcia a écritpour "reinstall gnome", il me dit que l'opération reinstall n'est pas valide
Essaie plutôt: 
sudo apt-get install --reinstall gnome
A+
On a à faire à un bureau Unity sur 16.04 là, pourquoi réinstaller Gnome ?
Ce serait plutôt 
sudo apt install --reinstall unity lightdm
Ensuite cette version arrive en fin de vie, en avril 2021, c'est à dire demain.

Si tu as de la place sur ton disque système, je recommanderais d'installer à côté de cette 16.04 une version plus récente ( 20.04 par ex. ).
La 16.04 restera fonctionnelle au delà d'avril, mais sans plus aucune mise à jour de sécurité ( ou autre ).
Ça te permettra de jongler entre les 2 versions, puis une fois à l'aise dans la plus récente il suffira de déplacer ( ou lier ) tes dossiers personnels.

Curieux cette histoire de nom d'hôte, que renvoie 
cat /etc/hosts
Salut,

Et pourquoi vouloir installer gnome ? Le système n'est-il pas sous Unity ?

EDIT : Grillé ! 🙂

  • [supprimé]

  • Message #8
Voici ce que j'obtiens :
ecran2
Il faut supprimer les verrous, jusqu'à ce que apt fonctionne : 
sudo rm /var/lib/dpkg/lock-frontend
sudo rm /var/lib/apt/lists/lock
sudo rm /var/cache/apt/archives/lock
sudo rm /var/lib/dpkg/lock
Puis : 
sudo dpkg --configure -a
ou 
dpkg-reconfigure <nom-paquet>
Recommencer l'installation : 
sudo apt update
sudo apt upgrade
sudo apt install <le_paquet>
Le verrou est parfois normal : il y a manifestement une opération de mise à jour en cours au niveau « graphique » - tu ne peux donc pas en même temps lancer une opération de m.à.j ( ou installation suppression de programmes ) via le terminal, question de sécurité / priorité.
Faut juste attendre que « gestionnaire de mises à jour » ait fini son travail.

Si ce verrou est toujours présent - avec ou sans « gestionnaire de mises à jour » en cours - alors supprimer les verrous comme suggéré par Lool

Tu peux copier-coller du texte de ton terminal vers le forum,et vice-versa, sais-tu :
→ https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731

Parce que là dans moins de 5 minutes, un modo va tiquer sur la taille des images… Poste leurs « vignettes / miniatures » plutôt - je suppose que casimages propose cette fonction.

  • [supprimé]

  • Message #11
Coeur Noir a écritOn a à faire à un bureau Unity sur 16.04 là, pourquoi réinstaller Gnome ?
Ce serait plutôt 
sudo apt install --reinstall unity lightdm
Ensuite cette version arrive en fin de vie, en avril 2021, c'est à dire demain.

Si tu as de la place sur ton disque système, je recommanderais d'installer à côté de cette 16.04 une version plus récente ( 20.04 par ex. ).
La 16.04 restera fonctionnelle au delà d'avril, mais sans plus aucune mise à jour de sécurité ( ou autre ).
Ça te permettra de jongler entre les 2 versions, puis une fois à l'aise dans la plus récente il suffira de déplacer ( ou lier ) tes dossiers personnels.

Curieux cette histoire de nom d'hôte, que renvoie 
cat /etc/hosts
ecran3

  • [supprimé]

  • Message #12
Coeur Noir a écritLe verrou est normal : il y a manifestement une opération de mise à jour en cours au niveau « graphique » - tu ne peux donc pas en même temps lancer une opération de m.à.j ( ou installation suppression de programmes ) via le terminal, question de sécurité / priorité.
Faut juste attendre que « gestionnaire de mises à jour » ait fini son travail.

Tu peux copier-coller du texte de ton terminal vers le forum,et vice-versa, sais-tu :
→ https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731

Parce que là dans moins de 5 minutes, un modo va tiquer sur la taille des images… Poste leurs « vignettes / miniatures » plutôt - je suppose que casimages propose cette fonction.
Alors je prends la photo de l'écran de mon ordinateur, qui ne peut ouvrir aucun navigateur, et je viens publier ici en passant par un autre ordinateur...
Je ne vois comment m'y prendre autrement !
J'ai testé les photos en petit mais on n'y voit rien...

Et sinon, merci de prendre du temps pour moi !

  • [supprimé]

  • Message #13
Coeur Noir a écrit Faut juste attendre que « gestionnaire de mises à jour » ait fini son travail.
Gestionnaire de mise à jour est ouvert -ou planté- depuis plus d'une heure
Curieux, il me semble qu'on devrait lire Terra à la place de laptop dans ce /etc/hosts

Retour de 
/etc/hostname
aussi siouplaît ?

  • [supprimé]

  • Message #15
Coeur Noir a écritCurieux, il me semble qu'on devrait lire Terra à la place de laptop dans ce /etc/hosts

Retour de 
/etc/hostname
aussi siouplaît ?
Retour : Terra
On dirait que mon ordi est un peu schizo...
Ferme le gestionnaire de mise à jour et supprime les verrous qui empêchent apt de faire son job.

EDIT : correction d'une faute

  • [supprimé]

  • Message #17
lool_lauris a écritIl faut supprimer les verrous, jusqu'à ce que apt fonctionne : 
sudo rm /var/lib/dpkg/lock-frontend
sudo rm /var/lib/apt/lists/lock
sudo rm /var/cache/apt/archives/lock
sudo rm /var/lib/dpkg/lock
Puis : 
sudo dpkg --configure -a
ou 
dpkg-reconfigure <nom-paquet>
Recommencer l'installation : 
sudo apt update
sudo apt upgrade
sudo apt install <le_paquet>
Je suis allée jusqu'à 
sudo dpkg --configure -a

Il ne se passe rien quand j'entre les commandes, après avoir donné mon mot de passe
j'obtiens "dpkg-frontend est verrouillé par un autre processus"
dpkg-reconfigure <nom-paquet>
Que dois-je mettre comme "nom de paquet" ?

⋅ clic gauche pour ouvrir le lien vers l'image grande taille, ou
⋅ clic droit « ouvrir dans un nouvel onglet », ou
⋅ clic milieu ( = ouvrir dans un nouvel onglet ).

Donc, virer les verrous comme le proposait Lool.

Mais aussi s'assurer que /etc/hosts et /etc/hostname sont cohérents, sans ça je suppose que ça bloquera certaines opérations en sudo.

Si ton ordinateur s'appelle Terra, le fichier /etc/hosts devrait montrer : 
agnes@Terra:~$ cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost
127.0.1.1	Terra

# The following lines are desirable for IPv6 capable hosts
::1     ip6-localhost ip6-loopback
fe00::0 ip6-localnet
ff00::0 ip6-mcastprefix
ff02::1 ip6-allnodes
ff02::2 ip6-allrouters
agnes@Terra:~$
et /etc/hostname montrer : 
agnes@Terra:~$ cat /etc/hostname
Terra
agnes@Terra:~$

  • [supprimé]

  • Message #19
Coeur Noir a écrithttps://nsa40.casimages.com/img/2021/01/31/mini_210131104855935104.png
⋅ clic gauche pour ouvrir le lien vers l'image grande taille, ou
⋅ clic droit « ouvrir dans un nouvel onglet », ou
⋅ clic milieu ( = ouvrir dans un nouvel onglet ).

Donc, virer les verrous comme le proposait Lool.

Mais aussi s'assurer que /etc/hosts et /etc/hostname sont cohérents.
J'ai essayé le protocole de Lool mais sans succès ;
Et merci pour l'info !
Alors commence par la vérification des fichiers hosts et hostname

De tels fichiers systèmes se modifient via un éditeur de textes en mode administrateur, sous Unity 16.04 : 
gksudo gedit /etc/hosts
gksudo gedit /etc/hostname
si ton système râle qu'il n'a pas gksudo - et vu que ton système n'est pas en état d'installer quoi que ce soit : 
sudo -H gedit /etc/hosts
sudo -H gedit /etc/hostname
Une fois ces modification faites, il faudra redémarrer le pc - en croisant les doigts - puis voir si dès lors les mises à jours / (ré) installations sont faisables.
S'il y a encore remontrance à propos de verrous, re-passer les commandes proposées par Lool.