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Darty et la vente liees

Benjdev

Tout d'abord vive le libre... je ne crois pas qu'il y ait beaucoup de contradicteurs à cela ici !

[HS]
Mais le sujet étant : Darty et la vente liée, j'en reviens à Darty.
J'ai reçu il y a peu un courrier du Trésor me disant que j'avais déclaré ne pas avoir la télé (ce qui est vrai...) mais que d'après la déclaration faite par Darty, j'avais acheté un récepteur en 12/2007 et devais donc payer ma redevance !!
Sauf qu'il s'agit d'un récepteur TNT-Sat, acheté pour offrir à mes parents, qui, vivant à la campagne, font partie des délaissés de la TNT (et doivent donc acheter un récepteur plus cher et une antenne satellite...) !

Donc conclusion : en plus de la vente liée, faites attention, BigBrother est là !

Maintenant, quand j'irais acheter qqch de compromettant (comme par exemple un PC sans SE... ou juste sans produit M*** dedans...) je regarderai derrière moi et ne donnerai pas mon vrai nom !...
[/HS]

Flippant non ?

Malizor

Bon, je vous apporte un peu de grain à moudre: Je suis passé dans un Darty hier et quelle ne fut pas ma surprise de voir ceci sur certain portables:

Et cela sur les autres (la majorité)

Donc là c'est quand même du grand n'importe quoi je trouve...
Je n'ai malheureusement pas pu mettre la main sur un vendeur pour demander des explications...

Arnaud04

Autant dire :

Sur cet ordinateur : respect de la loi possible : oui

Sur d'autres ordinateurs : respect de la loi possible : non

Malizor

Après avoir fait quelques recherches sur leur site, je suis tombé sur ça Il y a une liste de formulaires selon les marques, finalement on dirait qu'ils essaient de retourner dans la légalité même si ça reste pour le moment insuffisant...

Arnaud04

Ils ne rentrent pas du tout dans la légalité.

Leur obligation, suite au procès, était d'afficher les prix séparés (matériel / logiciels), or ils ne le font pas.

La page que tu donnes ne fait que renvoyer vers les procédures des constructeurs, et en cela ils ne font pas mieux que Carrefour ou d'autres.

Malizor

Attention, je n'ai pas voulu dire qu'ils étaient dans la légalité, seulement que c'était le début d'un premier pas vers le côté clair de la force 😉

Je dis ça car c'est quand même la première fois que je vois une grande chaine de magasin proposer cela, même si le système qu'ils ont mis en place est risible.

Zakhar

De plus les procédures de remboursement sont totalement ridicules !

Acer : procédure sous forme de fichier .doc :lol: :lol: A part ça, ça a l'air d'être les plus sérieux car la procédure est la même qu'Asus (retour du PC pour désinstallation) mais prise en charge par Acer.

Asus : il faut renvoyer (à vos frais) le portable acheté pour vérification par Asus que W$ n'a été installé sur aucune des partitions. Pour un XP Home, on vous rembourse la colossale somme de 25€... autrement dit, avec les frais d'emballage et d'expédition, vous en êtes de votre poche 😛

Packard-Bell & Toshiba : il faut appeler un numéro taxé à 0,34€ / min pour obtenir les détails de la procédure ! :lol:

[supprimé]

ça donne envie d'acheter celui où l'OS n'est "pas remboursable" et de se faire rembourser 😛

Emma Méson

Benjdev a écritTout d'abord vive le libre... je ne crois pas qu'il y ait beaucoup de contradicteurs à cela ici !

[HS]
Mais le sujet étant : Darty et la vente liée, j'en reviens à Darty.
J'ai reçu il y a peu un courrier du Trésor me disant que j'avais déclaré ne pas avoir la télé (ce qui est vrai...) mais que d'après la déclaration faite par Darty, j'avais acheté un récepteur en 12/2007 et devais donc payer ma redevance !!
Sauf qu'il s'agit d'un récepteur TNT-Sat, acheté pour offrir à mes parents, qui, vivant à la campagne, font partie des délaissés de la TNT (et doivent donc acheter un récepteur plus cher et une antenne satellite...) !

Donc conclusion : en plus de la vente liée, faites attention, BigBrother est là !

Maintenant, quand j'irais acheter qqch de compromettant (comme par exemple un PC sans SE... ou juste sans produit M*** dedans...) je regarderai derrière moi et ne donnerai pas mon vrai nom !...
[/HS]

Flippant non ?

Cela fait des années que ce genre de magasins ont OBLIGATION de balancer pour la redevance télé.

Benjdev

Voui... mais j'ai acheté un décodeur TNT chez Auchan... qui n'a apparemment pas "balancé" (peut-être payé en liquide... à renouveler en tout cas !!)

[EDIT]Après vérif sur la facture (j'en discutais avec ma p'tite femme...) : décodeur acheté chez Carrouf', et coordonnées -de mes parents- données... (pas fait exprès, mais j'ai bien fait !)

[supprimé]

Il faut TOUJOURS payer en liquide et ne pas donner son nom..
Quand c'est possible, on m'a réclamé le mien quand j'ai acheté un eeePC 🙁

M'en fous: je sais changer l'adresse Mac. Na!

www.rzr.online.fr

J aimerais bien avoir du feedback sur l efficacité des pratiques de darty ?

Mon experience :
Il y a quelques moins , un vendeur darty m'a annoncé que les demarches
de remboursement pouvaient etre faites par le revendeur (apres achat)

A l instant, on viens de me confirmer le contraire, le responsable
(fort aimable)
m'a donné un papier m'indiquant comment contacter le fournisseur :
http://support.fujitsu-siemens.fr/fr/support/contact/contact.html

J ai suspendu mon achat, sachant que le produit en l occurence etant
du materiel d'expo
j aurais du mal a justifier que je refuse le cluf et ainsi obtenir les
53 EUR annoncées sur l etiquette...

Existe t'il une page de status sur le revendeur darty ?

®om

www.rzr.online.fr a écritJ aimerais bien avoir du feedback sur l efficacité des pratiques de darty ?

Mon experience :
Il y a quelques moins , un vendeur darty m'a annoncé que les demarches
de remboursement pouvaient etre faites par le revendeur (apres achat)

A l instant, on viens de me confirmer le contraire, le responsable
(fort aimable)
m'a donné un papier m'indiquant comment contacter le fournisseur :
http://support.fujitsu-siemens.fr/fr/support/contact/contact.html

J ai suspendu mon achat, sachant que le produit en l occurence etant
du materiel d'expo
j aurais du mal a justifier que je refuse le cluf et ainsi obtenir les
53 EUR annoncées sur l etiquette...

Existe t'il une page de status sur le revendeur darty ?

Darty en gros ils te disent juste que tu peux te faire rembourser, mais c'est comme s'ils ne faisaient rien : c'est à toi de te débrouiller avec le constructeur.

Benjdev

Je reviens sur ma mésaventure, car j'ai acheté un nouveau décodeur TNT (qui permet d'enregistrer sur clé USB ou DD externe...:cool:) encore chez Carrouf' : cette fois, je paie en liquide et on ne me demande rien ! (pas d'adresse, CP, etc...):/

Donc si je voulais ne pas payer de redevance, alors là ce serait possible... c'est à n'y rien comprendre !😐

durthu

un jour, j'ai acheté une télévision (il y a 7-8 ans déjà) chez carrefour ou on m'a demandé mon nom. J'achetais cette télévision pour ma mère. j'ai recu une redevance télé à mon nom chez ma mère. Cette pratique ne date donc pas d'hier.... en même temps, il y a dû avoir pas mal d'abus.

Benjdev

C'est clair... mais c'est bizarre que cette fois on ne me demande absolument rien !:rolleyes:

Frezi

Nasman a écritLes 3 heures pour installer Linux doivent être répartis ainsi:

- 1 heure pour créer les DVD de restauration de Windows (au cas où)
- 1 heure 30 pour défragmenter Windows
- 30 mn pour installer Linux

Tu as mis le doigt dessus ! :lol::lol: Ca m'a pris une petite demi heure pour installer ubuntu et quand je dis 30min, la mise à jour qu'il propose à la 1er ouverture d'ubuntu comprise.

durthu

je viens juste d'acheter un samsung NC1O, sur lequel j'ai refusé le CLUF de windows. J'ai installé ubuntu tout de suite dessus et ca ne m'a pas pris plus de 30 minutes. J'ai même fait une vidéo pour bien prouver que j'avais refusé le CLUF et formater le disque. (cf les problèmes d'un ubuntero avec packard bell sur le post des racketiciels).

neuroloops

je me pose la question du pourquoi acheter chez darty des machines avec windows si on n'en veux pas? maintenant beaucoup de magasin propose des machines sans os et même des portable.
Les chaines qui pratique la vente lié, remarquerai peut être une légère baisse des part du marché et changerai d'elle même leur politique, non?

Et un autre truc, d'un point de vu légal, que ce passerai-t-il si sur les étiquettes on vois indiqué "pour tout achat d'un pc, un windows "offert"? c'est plus de la vente lié et ils peuvent garder des prix identique, ou je me trompe?

nknico

neuroloops a écritEt un autre truc, d'un point de vu légal, que ce passerai-t-il si sur les étiquettes on vois indiqué "pour tout achat d'un pc, un windows "offert"? c'est plus de la vente lié et ils peuvent garder des prix identique, ou je me trompe?

Non ça aussi c'est interdit ! Une entreprise n'a bien évidement pas le droit de faire des "cadeaux" à ses clients ! C'est réglementé... Le montant des cadeaux ne doit pas exceder un certain pourcentage (je ne sais plus combien mais c'est faibel) du prix du bien initial.

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