exzemat a écritVous ne pouvez conditionner le remboursement des licences à la privation, pour une durée indéterminée, d'un matériel qui m'appartient en pleine propriété et dont j'ai un besoin immédiat.
Certains précisent dans les conditions que le délai ne dépassera pas 5 jours ouvrés (c'est le cas pour ma procédure Acer) (sans même préciser une compensation si le délai est plus long).
Mais même avec un délai déterminé (~2 semaines en comptant la poste), ce qui est long, en y ajoutant les risques liés au transport, alors qu'il existe des moyens plus simples, comme la méthode du code d'activation…
Cette clause n'a pour but que de décourager la tentative de remboursement de la part du client («je préfère avoir mon PC tout de suite, tant pis si je paye 100€ de plus pour Windows dont je ne veux pas, plutôt que de le renvoyer pendant 2 semaines par la poste»).
