Par contre pour installer certaines choses comme les desklets, de nouveaux thèmes, les screenlets, une application gratuite non dispo dans synaptic comme Freeplane : j'ai dû passer par le terminal ce qui n'est vraiment pas compatible avec l'usage que fait un novice de l'informatique.
La réponse est dans ta question. J'ai installé ubuntu pour mes parents (tous les deux à la retraite depuis un moment, jamais utilisé un ordinateur de leur vie...) et cela leur convient TRES bien. Ils ont rapidement apris à "surfer" et a utilser un client mail. Mon père fait aussi un peu de généalogie (gramps) et ma mère "chat" avec sa fille (pidgin), et redige quelques documents (openoffice). Voila ce que les novices en informatiques font avec leur PC.
Bref, ils sont ravis, et moi aussi. Cela fait des années que ça dure, et jamais je n'ai été ennuyé avec des histoires de virus ou autre. Tu parle de ... desklets ? screenlets ? Ils savent même pas ce que c'est (pas sur de savoir moi même). Ce qui est sur en tout cas, c'est que si ce n'est pas dans les dépots, ils n'ent n'ont pas besoin !